AYOJAKARTA.COM – Dalam era saat ini yaitu komunikasi digital semakin mendominasi kehidupan sehari - hari.
Layanan pesan instan seperti WhatsApp telah menjadi salah satu alat utama untuk berinteraksi dengan teman, keluarga, dan rekan kerja.
Namun, tidak jarang pengguna mengalami masalah teknis yang mengganggu, salah satunya adalah layar mati saat melakukan panggilan.
Baca Juga: Ini Dia 50 Instansi yang Sudah Umumkan Formasi CPNS dan PPPK 2024, Ada Instansi Incaran Kamu?
Mengapa layar mati saat panggilan WhatsApp?
Sebelum kita masuk ke solusi, penting untuk memahami mengapa layar bisa mati saat melakukan panggilan di WhatsApp.
Masalah ini biasanya terkait dengan sensor proximity di ponsel. Sensor ini berfungsi untuk mendeteksi apakah ponsel sedang dalam panggilan telepon.
Selain itu, secara otomatis mematikan layar ketika ponsel berada di dekat telinga kamu agar tidak ada sentuhan yang tidak sengaja.
Namun, terkadang sensor ini bisa bermasalah atau tidak berfungsi dengan baik, menyebabkan layar mati bahkan ketika kamu tidak sedang menggunakan panggilan.
Jika kamu pernah mengalami masalah ini ketika telepon di WhatsApp, jangan khawatir ada solusinya.
Dilansir AyoJakarta.com dari video YouTube ADI Tutorial yang diunggah 18 Mei 2024, berikut cara mengatasi layar Hp mati saat telepon WhatsApp:
1. Membuka menu pengaturan di ponsel.
2. Cari opsi untuk mengaktifkan mode pengembang atau opsi developer di ponsel.
Langkah ini mungkin sedikit berbeda tergantung pada merek dan model ponsel.
Biasanya, kamu dapat menemukan opsi ini di bagian "Tentang Telepon" atau "Informasi Perangkat Lunak" di menu pengaturan.
3. Setelah masuk ke mode pengembang, cari opsi yang berkaitan dengan sensor proximity atau sensor jarak di ponsel.
Aktifkan opsi ini untuk memastikan sensor tersebut berfungsi dengan baik.
4. Setelah mengaktifkan sensor, coba lakukan panggilan di WhatsApp. Tutupi bagian atas ponsel kamu dengan tanganmu untuk menutupi sensor.
Jika layar tidak mati saat kamu melakukan panggilan, berarti masalah sudah teratasi.
5. Setelah kamu selesai menggunakan WhatsApp atau ingin menonaktifkan sensor, kembali ke menu pengaturan dan matikan opsi sensor yang telah diaktifkan sebelumnya.
Jangan lupa juga untuk keluar dari mode pengembang atau opsi developer.
Dengan mengikuti langkah tersebut, kamu seharusnya dapat mengatasi masalah layar mati saat panggilan di WhatsApp dengan mudah.***