AYOJAKARTA.COM – Platform Bstation baik web bilibili.tv maupun aplikasi Bstation tengah mengalami kendala sejak Selasa 10 September 2024.
Lantas bagaimana kondisi terkini, apakah platform web dan aplikasi sudah bisa diakses hari ini atau justru masih error?
Sebelumnya pihak Bstation telah menjelaskan bahwa server tengah mengalami gangguan atau error dan sedang dalam proses perbaikan.
Dikatakan bahwa penyebab server Bstation mengalami error atau gangguan akibat terjadi kebakaran di Cloud Alibaba yang berada di Singapura.
Setelah tiga hari server mengalami gangguan, pihak Bstation akhirnya memberikan kabar gembira.
Melalui Instagram resminya, pihak Bstation Indonesia mengabarkan bahwa hari ini platform Bstation sudah bisa diakses kembali oleh para pengguna.
Meskipun sudah bisa diakses, pihak Bstation Indonesia menuturkan bahwa mungkin masih ada beberapa fitur yang belum berfungsi karena masih dalam proses pengembalian.
Fitur yang dimaksud seperti premium, danmaku, riwayat tontonan, favorit, maupun fitur subtitle.
Sementara itu pengguna Bstation juga menyampaikan bahwa video di Bstation sudah bisa ditonton dengan lancar, tetapi beberapa fitur masih belum bisa digunakan.
“Itu aku barusan coba play di bstation ep terbaru udah bisa ditonton dengan lancar. Cuma emang fitur favorit sama riwayatnya masih error. Fitur komen juga belum bisa. Tapi gpp lhaa saya sudah berterima kasih banyak atas kinerja tim Bstation dalam perbaikan ini. Semangat terus ya buat semua tim. Ganbatte,” tulis salah satu pengguna Bstation dalam kolom komentar Instagram @bstationindonesia sebagaimana dikutip Ayojakarta.com pada Jumat (13/9/2024).
Jika Bstasion sudah bisa diakses, bagaimana dengan nasib akun premium yang telah berlangganan apakah ada kompensasi akibat server error selama 3 hari?
Terkait akun atau user premium, pihak Bstation Indonesia memastikan bahwa sisa hari premium tidak akan terpotong karena server mengalami down.
“Teman2, untuk user premium tidak perlu khawatir ya! Sisa hari premium tidak akan terpotong karena server down!” tulis Bstation Indonesia dalam unggahannya.
Selain itu Bstation Indonesia juga mengimbau agar tidak melakukan pembelian premium hari ini. Sementara untuk kompensasi akan segera diberikan setelah semua fitur kembali normal.
“Kompensasi akan segera diberikan setelah semua fitur kembali,” tutupnya.