BANDUNG, AYOJAKARTA.COM -- PT Eigerindo Multi Produk Industri, mengakui pihaknya melayangkan surat kepada seorang YouTuber yang melakukan review terhadap produknya.
Melalui siaran pers yang diterima Ayobandung pada Jumat (28/1/2021) malam, CEO PT Eigerindo Multi Produk Industri Ronny Lukito mengatakan, surat yang diunggah dalam twitter @duniadian tersebut dikirim oleh tim internal perusahaan yang menaungi produk EIGER Adventure itu.
"Surat yang diunggah melalui akun twitter @duniadian benar dikirimkan dari oleh tim internal kami," ujar Ronny dalam siaran persnya.
AYO BACA : Surat Eiger ke Youtuber Mendadak Viral, Ernest: Absurd Banget!
Ronny mengakui jika pelayangan surat yang belakangan menjadi viral di sosial media tersebut merupakan hal yang kurang tepat. Pemberian surat tersebut dimaksudkan untuk memberikan masukan terhadap reviewer untuk lebih baik lagi.
"Kami sadari, apa yang kami lakukan tidak tepat dan salah. Sejatinya maksud dan tujuan awal kami adalah untuk memberikan masukan kepada reviewer agar lebih baik lagi. Tetapi sekali lagi, kami menyadari bahwa cara penyampaian kami salah," paparnya.
Ronny juga meminta maaf kepada seluruh pihak baik masyarakat maupun pihak terkait atas masalah tersebut.
AYO BACA : Bikin Heboh! Transaksi di Pasar Muamalah Depok Pakai Dinar dan Dirham
"Sekali lagi kami mohon maaf sebesar-besarnya kepada Eigerian. Semoga Tuhan selalu menyertai niat baik kita," tutupnya.
Diberitakan sebelumnya, linimasa Twitter dibuat riuh dengan surat komplain yang dilayangkan produsen perlengkapan outdoor dan hiking Eiger kepada seorang YouTuber. Tak hanya Twitter, di Instagram pun diramaikan dengan sikap arogan pihak Eiger tersebut.
Kata 'Eiger' sampai trending topic Twitter karena banyak dicuitkan warganet. Komika Ernest Prakasa pun turut memberikan tanggapan. Lewat cuitannya di akun Twitter @ernestprakasa, dia menilai surat komplain yang dilayangkan Eiger tidak jelas.
Eiger keberatan dengan review yang dibuat YouTuber akan salah satu produk tokonya dengan berbagai alasan, namun menurut Ernest itu tidak masuk akal. (Mildan Abdalloh)
AYO BACA : Polisi di Surabaya Miliki Hobi Unik Mengoleksi Ribuan HotWheels