AYOJAKARTA.COM – Menjadi lembaga pemerintah non kementerian, Badan Pusat Statistik atau BPS memiliki tanggung jawab secara langsung kepada presiden.
Berperan dalam penyediaan informasi yang berupa statistik, BPS hadir untuk membantu masyarakat luas dalam memperoleh suatu data.
Karena berperan sangat penting untuk menyediakan suatu data statistik, BPS juga memiliki alur dalam setiap proses pelayanan kepada publik.
Melalui Pelayanan Statistik Terpadu atau PST, setiap pengunjung dapat dengan mudah memperoleh berbagai informasi serta konseling menyangkut statistik.
Bukan sekedar fasilitas yang menunjang aktivitas, tata letak ruangan serta berbagai layanan di BPS juga ramah bagi ibu menyusui serta para penyandang disabilitas.
Sebagai acuan bagi para pengunjung untuk melakukan pencarian informasi, berikut ini merupakan alur proses yang menjadi standar operasi pelayanan, dikutip dari kanal YouTube BPS Statistics.
Alur Pelayanan Statistik Terpadu BPS
Memasuki gedung, tiap pengunjung yang membawa kendaraan pribadi baik roda dua atau lebih akan disambut hangat oleh Petugas khusus untuk menuju area parkir yang tersedia.
Beranjak dari lokasi parkir, pengunjung langsung bisa mendapati tanda di lantai untuk menuju ke lokasi pintu masuk serta disambut oleh petugas lainnya.
Setelah berada di dalam gedung, pengunjung akan bertemu dengan Petugas yang siap memberikan informasi untuk memudahkan dan efisiensi kunjungan.
Di bagian terdepan, setiap pengunjung akan mengisi daftar buku tamu yang akan secara otomatis terekam hanya dengan mempergunakan barcode.
Memasuki ruangan yang menjadi tujuan kedatangan, pengunjung akan diminta melakukan pendaftaran serta mencetak nomor antrian di mesin khusus untuk tujuan pelayanan.
Untuk memastikan keamanan dan kenyamanan selama mengikuti PST, seluruh pengunjung akan diminta untuk menyimpan barang bawaan di lemari khusus yang tersedia.
Selama berada di dalam gedung, pengunjung dapat mengakses informasi melalui ruang perpustakaan yang nyaman ataupun menggunakan komputer yang disediakan.
Untuk menyalin data-data yang dianggap sudah mewakili kebutuhan pengunjung, BPS juga menyediakan alat pemindai untuk dipergunakan.
Bukan hanya menyediakan ruang publik untuk dapat mengakses informasi statistik, pengunjung juga bisa melakukan konseling langsung dengan Petugas.
Melalui percakapan interaktif atau diskusi langsung dengan petugas khusus, pengunjung dapat menyampaikan beragam hal menyangkut informasi dan data statistik.
Selesai sesi konsultasi, setiap Pengunjung akan diminta untuk melakukan penilaian kepada Petugas melalui pemberian bintang rating.
Cukup lelah setelah pencarian data statistik, pengunjung dapat merilis kepenatan pikiran melalui fasilitas kantin, mushola ataupun ruang tunggu yang nyaman dengan Wifi.***