AYOJAKARTA.COM - Sektor logistik menjadi salah satu kunci utama dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia, di mana Lalamove hadir sebagai salah satu platform on-demand yang terkenal dengan layanannya yang cepat, mudah, terjangkau, melihat pentingnya berkontribusi untuk ekosistem logistik nasional melalui service excellence dan operational excellence.
Salah satu pilar utama dalam mencapai operational excellence adalah mitra driver. Memahami peran krusial mitra driver dalam proses pengiriman, Lalamove menyelenggarakan program Driver Academy. Acara ini bertujuan untuk meningkatkan kompetensi dan wawasan mitra driver dalam menghadapi berbagai tantangan dan trend di sektor logistik.
Driver Academy ini diinisiasi dengan melihat peran penting sektor logistik dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia, terutama di masa peak season seperti bulan Ramadan. Lalamove sebagai salah satu platform logistik mengambil inisiatif untuk memberikan kontribusi nyata dalam mengoptimalkan layanan dan operasional pengiriman barang selama periode ini.
Keterlibatan mitra driver dianggap krusial dalam menjaga kelancaran proses pengiriman dan kepuasan konsumen. Oleh karena itu, Driver Academy dirancang untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan yang diperlukan bagi para mitra driver agar dapat menghadapi berbagai tantangan yang mungkin terjadi di jalan.
"Lalamove Driver Academy merupakan pendekatan proaktif perusahaan kami dalam menyediakan program pelatihan yang selaras dengan standar keselamatan dan tren perlindungan konsumen. Kami berharap inisiatif ini akan memungkinkan mitra pengemudi kami untuk memberikan layanan yang lebih aman dan nyaman bagi konsumen," ucap Andito B. Prakoso selaku Managing Director Lalamove Indonesia.
Acara Driver Academy menghadirkan dua narasumber utama, yaitu Rudolf Saut Butarbutar sebagai Direktur Eksekutif dari Asosiasi Pengusaha Indonesia (APINDO) serta perwakilan dari Kepolisian Republik Indonesia. Mereka memberikan edukasi penting kepada para mitra driver Lalamove dalam beberapa aspek.
Sebagai perwakilan dari APINDO, Rudolf menyatakan harapannya dari Driver Academy. “Saya berharap semua pihak yang terlibat agar rajin mengevaluasi peraturan-peraturan yang baru muncul agar menciptakan keamanan dan kenyamanan, baik untuk customer maupun para driver agar selalu terlindungi,” ucapnya
APINDO juga meninjau peraturan-peraturan pemerintah untuk memastikan bahwa kebutuhan dan kepentingan semua pihak terpenuhi. Kolaborasi antara Lalamove, APINDO, dan Kepolisian dapat menciptakan ekosistem logistik yang tertib dan aman.
Sebagi penutup, Andito menjelaskan bahwa mitra driver Lalamove merupakan bagian yang tidak dapat terpisahkan dari pertumbuhan Lalamove di Indonesia. “Lalamove Driver Academy merupakan bentuk apresiasi kami kepada mitra driver yang selama ini menjadi garda terdepan bagi pertumbuhan sektor logistik nasional,” terangnya.
Acara Driver Academy memberikan kesempatan bagi para mitra driver Lalamove untuk mendapatkan edukasi penting dari narasumber yang kompeten. Edukasi ini dapat meningkatkan kualitas layanan Lalamove dan kompetensi mitra driver, membangun ekosistem logistik yang tertib dan aman, serta meningkatkan kontribusi mitra driver dalam pertumbuhan ekonomi Indonesia.
Apa Kata Mitra Driver tentang Acara Driver Academy?
Acara Driver Academy mendapat respon positif dari para mitra driver. Ade Kurniawan yang merupakan mitra driver dari armada motor merasa mendapatkan ilmu tentang cara mengantar barang dengan aman sampai ke customer. Ia juga menilai acara ini sangat perlu diadakan untuk mitra driver sebagai ajang untuk saling berkumpul. Marianto, yang juga seorang mitra driver armada motor juga merasakan hal yang sama. Menurutnya, acara ini perlu diadakan setiap tahun untuk meningkatkan kepercayaan customer.
Rahmat Permadi, mitra driver dengan armada pick up box mengaku Driver Academy mampu meningkatkan kesadaran tentang keselamatan diri serta pesanan yang diantar.
Driver Academy Lalamove x APINDO x Kepolisian telah membuktikan keberhasilannya dalam memberikan edukasi yang bermanfaat bagi para mitra driver. Melalui kolaborasi yang kuat antara Lalamove, APINDO, dan Kepolisian, diharapkan ekosistem logistik nasional dapat semakin tertib dan aman.
Harapannya, ke depannya acara semacam ini dapat terus diadakan secara rutin. Acara edukasi tentu memberikan manfaat yang berkelanjutan bagi semua pihak yang terlibat dalam ekosistem logistik Indonesia. Dengan begitu, para mitra driver akan semakin bangga dengan profesinya dan masyarakat akan semakin percaya dengan layanan yang disediakan oleh Lalamove.