AYOJAKARTA.COM – Aplikasi mobile banking dari Bank Central Asia atau dikenal dengan BCA Mobile mengalami gangguan pada malam ini, Minggu (17/3/2024).
Kabar BCA Mobile mengalami gangguan ini diketahui dari banyaknya netizen yang membagikan keluhan di media sosial X.
Kini, kabar BCA Mobile mengalami gangguan telah menjadi trending topik di media sosial tersebut.
Baca Juga: BCA Mobile Hari Ini Eror, Simak Penyebab dan Cara Mengatasinya!
Banyak netizen yang mengeluh tidak bisa melakukan transaksi akibat gangguan pada aplikasi tersebut.
“BCA Mobile gak bisa diakses,” tulis @ibrahimcious.
“BCA Mobile lagi gangguan kah? Aku mau cek saldo gak bisa,” kata @lilybabybreath.
“Siapa disini yang lagi duduk di resto gak bisa pulang karena BCA Mobile-nya error jadi belum bisa bayar bill karena gak bawa cash,” ujar @dolarterbang.
Baca Juga: Top 9 PTN dengan Jurusan Akuntansi Terbaik di Indonesia versi THE WUR, Kampusmu Termasuk?
Salah seorang netizen membagikan tangkapan layar aplikasi BCA Mobile yang mengalami gangguan.
Dalam tangkapan layar tersebut, tampak informasi bahwa transaksi dalam aplikasi tersebut tidak dapat diproses sementara waktu.
“Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi,” demikian keterangan dalam aplikasi BCA Mobile, dikutip ayojakarta.com dari akun X @ziafecha.
Berkaitan dengan gangguan yang terjadi di aplikasi BCA Mobile, pihak BCA akhirnya memberikan penjelasan.
Baca Juga: 5 Tanda Kamu sedang Menghancurkan Mental Diri Sendiri, Tak Enakan Salah Satunya!
Melalui akun X @HaloBCA, pihak BCA membenarkan bahwa aplikasi mobile banking tersebut sempat mengalami kendala.
Akan tetapi, BCA mengatakan bahwa saat ini gangguan yang terjadi pada aplikasi tersebut sudah diatasi.
Nasabah diminta melakukan percobaan kembali pada aplikasi tersebut secara berkala.
Baca Juga: Jangan Salah! Tidak Semua Lansia Layak Mendapatkan Bantuan Sosial, Simak Kriteria Berikut
Selain itu, pihak BCA juga mengingatkan agar nasabah memiliki jaringan internet yang kuat dan stabil.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dan kendala yang Bapak/Ibu Pelanggan alami. Sebelumnya sempat terdapat kendala, namun untuk saat ini sudah berangsur normal kembali. Silakan dapat mencoba melakukan transaksi kembali secara berkala dan mohon pastikan juga jaringan yang digunakan dalam kondisi yang kuat dan stabil,” tulis @HaloBCA.
Nasabah diimbau tetap waspada dengan akun yang mengatasnamakan BCA di tengah ramainya kabar gangguan pada aplikasi BCA Mobile.***