AYOJAKARTA.COM - Aplikasi Mobile Banking dari Bank Central Asia (BCA) dikabarkan mengalami gangguan atau eror pada Senin (27/2/2023) siang.
Informasi mengenai adanya gangguan pada Mobile Banking BCA tersebut diketahui dari unggahan salah seorang netizen di Twitter.
Dalam unggahan tangkapan layar tersebut, tampak sebuah informasi beserta kode yang mengatakan bahwa aplikasi Mobile Banking BCA tidak dapat memproses transaksi.
“205 – Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi,” demikian tertulis dalam tangkapan layar Mobile Banking BCA dikutip AyoJakarta.com dari Twitter @ressagiant, Senin (27/2/2023).
Baca Juga: BCA Mobile Error Hari Ini, Pihak Bank Langsung Gercep Beri Penjelasan dan Minta Maaf
Banyak nasabah yang mengeluhkan gangguan yang terjadi pada Mobile Banking BCA ini.
Sebagian netizen menyerbu akun @HaloBCA untuk mengetahui informasi lebih lanjut mengenai gangguan pada Mobile Banking tersebut.
Salah seorang nasabah BCA mengeluhkan gangguan yang terjadi pada Mobile Banking tersebut.
“@HaloBCA lagi error ya BCA, MBCA, MyBCA semua ga bisa diakses,” sebut @wliana dalam tweetnya.
Baca Juga: KUR BCA 2023 Bisa Cair Rp 500 Juta! Simak Bunga Pinjam Uang dan Syarat Pengajuannya
Pihak @HaloBCA pun kemudian menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pengguna yang terdampak dari gangguan aplikasi tersebut.
“Sangat disayangkan sekali atas kendala yang Ibu Liana alami. Saat ini kami belum menerima informasi terkait kendala fasilitas BCA. Terkait kendala tersebut, kami akan bantu teruskan terlebih dahulu ke pihak terkait,” tulis @HaloBCA dalam balasannya.
Dalam balasan pada Tweet nasabah lain, pihak BCA menyampaikan bahwa saat ini kendala yang terjadi pada aplikasi Mobile Banking BCA sedang ditindaklanjuti.
Selain itu, pihak BCA pun meminta kepada para nasabah agar mencoba kembali aplikasi tersebut secara berkala.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya, Bapak/Ibu Pelanggan. Saat ini kendala m-BCA sedang kami tindak lanjut. Mohon dapat coba kembali secara berkala,” tulis @HaloBCA.***