AYOJAKARTA.COM - Bikin heboh pengguna Instagram sampai jadi trending topik di Twitter saat IG down pada Senin malam, (31/10/2022).
Namun untungnya saat ini sudah berhasil teratasi dan pihak perusahaan telah secara resmi menyampaikan permohonan maafnya atas gangguan yang terjadi.
Hal itu diketahui karena bug yang sedang menyerang Instagram.
Banyaknya keluhan tersebut membuat dampak salah satunya yakni adalah akun yang ditangguhkan (suspend).
Lalu banyak pertanyaan yang muncul, bagaimana cara mengembalikan akun Instagram yang ditangguhkan?
Dirangkum dari akun resmi Instagram, berikut ini adalah cara mengembalikan akun Instagram yang ditangguhkan :
Jika akun Instagram dinonaktifkan, kamu akan melihat sebuah pesan yang memberi tahu saat mencoba login.
Baca Juga: Update Tragedi Halloween di Itaewon, 2 WNI Turut Jadi Korban
Dituliskan oleh Instagram bahwa "Akun yang tidak mematuhi Pedoman Komunitas atau Ketentuan Penggunaan kami bisa dinonaktifkan tanpa peringatan"
"Kami sarankan Anda meninjau Pedoman Komunitas secara saksama beserta postingan di semua akun yang Anda buat," katanya lebih lanjut.
Sementara itu, di dalam halaman Pusat Bantuan, Instagram mengingatkan pengguna jika bisa menghapus secara permanen akun yang berulang kali melanggar Panduan Komunitas atau Ketentuan Penggunaan.
Namun, untuk Anda yang tidak merasa melakukan kesalahan dan akun Instagram keliru dinonaktifkan, bisa mengajukan banding atas keputusan itu dengan membuka aplikasi, memasukkan nama pengguna dan kata sandi, dan mengikuti petunjuk di layar.
Baca Juga: Benarkah Rey Mbayang Kandidat Terkuat Artis Inisial R yang Alim? Simak Penjelasannya di Sini!
Ingat, jika Anda tidak melihat pesan penonaktifan, mungkin mengalami masalah login.
Nah, jadi Anda atau seseorang yang memiliki kata sandi menghapus akun, akun tersebut tidak bisa dipulihkan.
Selain itu, Anda bisa membuat akun baru dengan alamat email yang sama dengan yang digunakan sebelumnya, tetapi tidak bisa menggunakan nama pengguna yang sama.
Selamat mencoba.