AYOJAKARTA.COM — WhatsApp adalah aplikasi perpesanan paling populer yang digunakan oleh banyak pengguna smartphone.
Aplikasi ini memudahkan komunikasi dengan fitur seperti chat, panggilan video, catatan suara, dan telepon. Selain itu, pengguna dapat berbagi kontak, lokasi, dokumen, gambar, dan video.
Biasanya, kontak WhatsApp tersimpan secara otomatis ketika kita menyimpan nomor telepon pengguna lainnya. Namun, bagaimana jika kontak yang sudah tersimpan tiba-tiba hilang?
Jangan khawatir, berikut beberapa trik mengembalikan kontak WhatsApp yang hilang, dikutip dari unggahan YouTube Bang Hen ID.
1. Bersihkan Penyimpanan Cache
Menghapus cache bisa membantu memperbaiki masalah pada aplikasi.
- Buka Pengaturan di ponsel.
- Pilih Aplikasi.
- Pilih WhatsApp.
- Pada tampilan Info Aplikasi, pilih menu Paksa Berhenti.
- Pilih Hapus Cache.
- Restart ponsel dan buka kembali WhatsApp.
- Cek apakah kontak yang hilang sudah kembali.
Baca Juga: Fitur Baru WhatsApp Sekarang Bisa Mention dan Menyukai Status, Ini Penjelasannya
2. Aktifkan Izin Aplikasi
Pastikan WhatsApp memiliki izin untuk mengakses kontak.
- Masuk ke Pengaturan.
- Pilih Aplikasi.
- Pilih WhatsApp.
- Pada tampilan Info Aplikasi, pilih Izin Aplikasi.
- Aktifkan izin untuk mengakses kontak.
- Nomor yang hilang akan kembali muncul.
Baca Juga: Cara Agar Isi Pesan WhatsApp Tak Muncul di Layar Kunci HP Infinix, Sudah Tahu Belum?
3. Tampilkan Semua Kontak di WhatsApp
Pastikan pengaturan untuk menampilkan semua kontak di WhatsApp sudah diaktifkan.
- Buka menu Pengaturan di WhatsApp.
- Pilih Kontak.
- Centang pilihan Tampilkan Semua Kontak.
Baca Juga: Makin Keren dan Canggih, Ini 7 Fitur WhatsApp Terbaru yang Mungkin Belum Kamu Ketahui
4. Sinkronisasi Kontak G-mail
Kontak yang tersimpan di akun G-mail mungkin belum disinkronkan.
- Buka Pengaturan di aplikasi kontak.
- Pilih Kontak yang Ditampilkan.
- Centang akun G-mail tempat kontak disimpan.
- Refresh kontak, dan otomatis kontak yang hilang akan kembali.***