AYOJAKARTA.COM — Bilibili adalah platform streaming populer yang dikenal dengan berbagai konten menarik, mulai dari anime hingga video buatan pengguna.
Namun, seperti halnya layanan online lainnya, pengguna Bilibili terkadang menghadapi masalah error loading yang mengganggu pengalaman menonton.
Jika kamu mengalami masalah ini, dikutip dari TechRadar, ada empat solusi mudah untuk mengatasi error loading di Bilibili.
Baca Juga: Bstation Error? Ini 4 Penyebab Gagal Memuat dan Cara Mengatasinya
1. Periksa Koneksi Internet
Koneksi internet yang tidak stabil sering menjadi penyebab utama error loading di Bilibili.
Pastikan kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi yang kuat atau menggunakan data seluler yang cepat. Untuk memeriksa koneksi internet, kamu bisa mencoba hal berikut:
- Restart router atau modem.
- Coba gunakan perangkat lain untuk melihat apakah masalahnya terletak pada perangkat.
- Gunakan speed test seperti Speedtest.net untuk memastikan kecepatan internet mencukupi.
Jika kecepatan internet rendah, pertimbangkan untuk memperbarui paket data atau hubungi penyedia layanan internet untuk bantuan lebih lanjut.
2. Hapus Cache dan Data Aplikasi Bilibili
Cache yang menumpuk pada aplikasi Bilibili dapat menyebabkan aplikasi mengalami masalah loading.
Menghapus cache dan data dapat membantu memperbaiki masalah ini. Berikut cara melakukannya:
- Untuk pengguna Android:
- Buka Pengaturan > Aplikasi > Bilibili.
- Pilih Hapus Cache dan Hapus Data.
- Untuk pengguna iOS:
- Buka Pengaturan > Umum > Penyimpanan iPhone.
- Pilih Bilibili dan ketuk Hapus Aplikasi. Kemudian, unduh kembali aplikasi tersebut dari App Store.
Setelah menghapus cache dan data, buka kembali aplikasi Bilibili dan coba lagi.
Baca Juga: Akses Web e-Meterai Via Peruri Error, Pendaftaran CPNS 2024 Akan Diperpanjang? Ini Penjelasan BKN
3. Perbarui Aplikasi Bilibili
Menggunakan versi aplikasi yang sudah usang bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk error loading. Pastikan aplikasi Bilibili diperbarui ke versi terbaru. Caranya:
- Buka Google Play Store (untuk Android) atau App Store (untuk iOS).
- Cari Bilibili dan lihat apakah ada pembaruan yang tersedia.
- Jika ada, klik Perbarui.
Setelah aplikasi diperbarui, coba jalankan kembali Bilibili untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.
4. Gunakan VPN atau Ubah Server DNS
Kadang-kadang, masalah dengan Bilibili bisa disebabkan oleh pembatasan geografis atau masalah server.
Menggunakan VPN (Virtual Private Network) dapat membantu mengatasi masalah ini dengan mengalihkan koneksi internet melalui server di negara lain.
Kamu juga bisa mencoba mengubah server DNS (Domain Name System) pada perangkat kamu. Berikut langkah-langkahnya:
- Untuk pengguna Android dan iOS:
- Buka Pengaturan > Wi-Fi.
- Ketuk jaringan Wi-Fi yang kamu gunakan, lalu pilih Ubah DNS.
- Masukkan DNS publik seperti 8.8.8.8 (Google DNS) atau 1.1.1.1 (Cloudflare DNS).
Dengan menggunakan VPN atau mengubah server DNS, kamu mungkin dapat mengatasi error loading yang terjadi.***