AYOJAKARTA.COM – Kehadiran handphone (HP) membuat segala aktivitas dan komunikasi mudah untuk dilakukan.
Tak heran jika seseorang akan sangat marah dan stress apabila HP-nya hilang atau dicuri.
Ini karena banyak sekali data penting seperti kontak, dokumen, dan hal penting lainnya yang ikut hilang.
Belum lagi jika HP tersebut jatuh di tangan orang yang tidak bertanggung jawab, maka berpotensi menyalahgunakan aplikasi atau dokumen yang ada dalam ponsel itu.
Salah satu aplikasi yang berpotensi disalahgunakan oleh orang tersebut adalah WhatsApp.
Perlu diingat ketika HP pengguna hilang atau dicuri, WhatsApp tidak bisa melakukan apapun.
Dikutip dari laman resmi faq.whatsapp.com, WhatsApp (WA) tidak bisa menonaktifkan akun pengguna karena WA tidak bisa memverifikasi bahwa kamu adalah pemilik nomor telepon yang digunakan di akun WA tersebut.
Selain itu, WhatsApp juga tidak bisa membantu pengguna menemukan lokasi telepon yang hilang.
Namun, ada cara lain yang bisa dilakukan pengguna untuk melindungi akun WhatsApp-nya.
Baca Juga: WhatsApp Bakal Rilis Verifikasi Email, Pengguna Lebih Aman dan Nyaman
Cara Cepat Melindungi WhatsApp
1. Ketika HP hilang atau dicuri, segera hubungi operator untuk memblokir kartu SIM yang digunakan.
2. Datangi pusat operator lalu buat kartu SIM baru dengan nomor telepon yang sama.
3. Lakukan pendaftaran ulang di WhatsApp menggunakan HP lain.
Setelah pengguna mendaftarkan ulang nomor telepon, maka akun WhatsApp yang ada di HP sebelumnya secara otomatis dinonaktifkan.
Saat aku dinonaktifkan, akun tidak akan sepenuhnya dihapus dan kontak masih bisa melihat profil pengguna.
Akun WhatsApp akan secara permanen terhapus 30 hari setelah menonaktifkan akun.
Kontak masih bisa mengirimi pengguna pesan yang akan memiliki status tertunda hingga 30 hari.
Jika pengguna mengaktifkan kembali sebelum akun terhapus, pesan tertunda akan tetap masuk di telepon yang baru dan pengguna akan tetap berada di semua chat grup yang ada.
Selain itu, apabila pengguna membuat cadangan di Google Drive, iCloud, atau OneDrive sebelum HP hilang, pengguna masih bisa memulihkan riwayat chat.
Demikian informasi mengenai cara melindungi akun WhatsApp ketika HP hilang atau dicuri.***