AYOJAKARTA.COM - Baru-baru ini jagad X (dulu Twitter) kembali ramai mengenai keluhan Mobile Banking atau M Banking BCA yang diduga down atau mengalami error.
Hal ini terpantau dari beberapa cuitan warga X yang mempertanyakan M Banking BCA yang tidak bisa diakses atau tidak bisa melakukan transaksi.
“Min M Banking BCA lagi down ya? Gak bisa diakses dari tadi @HaloBCA @BankBCA @GoodlifeBCA,” cuit @eriesatrya dikutip AyoJakarta.com melalui X pada Senin (25/9/2023).
“Apakah BCA Down hari ini @HaloBCA M-Banking Transaksi tidak bisa diproses,” cuit @Insight504.
“Apakah BCA Mbanking down?” cuit @Kyukuwo.
Menanggapi banyaknya keluhan warganet, pihak BCA akhirnya memberikan penjelasan atas masalah tersebut.
Baca Juga: Kolaborasi Pos Indonesia dan Bank BCA untuk Kiriman Dokumen Ekspor Impor
Melalui akun resminya @HalloBCA, pihak BCA mengungkapkan bahwa saat ini memang tengah ada kendala di aplikasi m-BCA.
Sehingga untuk saat ini pengguna belum bisa melakukan transaksi. BCA menjelaskan bahwa pihaknya sedang melakukan penanganan mengenai masalah tersebut.
Sehingga pengguna Mobile Banking BCA dimohon untuk menunggu dan dapat mencoba kembali secara berkala.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Apabila yang dimaksud kendala m-BCA maka saat ini sedang terdapat kendala dan masih dalam penanganan pihak terkait kami. Mohon menunggu dan dapat dicoba berkala ya,” jawaban dari pihak BCA melalui cuitannya di X.
Memang dengan adanya aplikasi mobile banking sangat membantu pengguna dan banyak digunakan dalam berbagai kebutuhan dalam bertransaksi baik itu transfer ataupun dalam membayar tagihan.
Baca Juga: Ini Alasan Bos BCA Beri Hadiah Saham Buat Kedua Anaknya
Hal ini dikarena memudahkan bagi para penggunanya tidak harus mengunjungi ATM, hanya bermodalkan sinyal internet saja.
Tak heran jika ketika aplikasi Mobile Banking BCA mengalami down atau eror akan banyak keluhan dari para pengguna khususnya nasabah BCA.
Berdasarkan jawaban dari pihak BCA melalui cuitannya di X telah mengkonfirmasi adanya gangguan.
Baca Juga: Mantan Admin Pinjol dan Judi Online Jual Data Kartu Kredit Nasabah BCA di Dark Web
Maka dari itu bagi para pengguna BCA mobile yang sangat butuh untuk bertransaksi mendesak bisa mencari alternatif dan solusi lainnya agar tetap bisa melakukan transaksi dengan cepat.
Salah satu solusinya dengan mengunjungi Kantor Bank BCA secara langsung atau mengunjungi ATM terdekat.
Demikian penjelasan Mobile Banking BCA yang mengalami down atau gangguan dan solusinya, semoga bermanfaat.***