AYOJAKARTA.COM -- Viu merupakan salah satu platform streaming populer yang menyediakan beragam konten menarik seperti drama, film, dan acara TV.
Namun, terkadang pengguna mengalami masalah saat mencoba membuka aplikasi Viu di perangkat mobile (HP) atau TV.
Pengguna Viu baru-baru ini melaporkan bahwa aplikasi Viu error pada hari ini, Selasa, 16 Mei 2023.
Di Twiiter, pengguna Viu "mengadu" aplikasi menampilkan pesan error bahwa film yang dibuka tidak tersedia di wilayah pengguna.
Pihak Viu sendiri menyarankan kepada pengguna untuk membuka ulang aplikasi yang menampilkan pesan "VIU is currently unavailable in your country".
Jika kamu menghadapi kesulitan ini, berikut adalah beberapa solusnya.
Baca Juga: Ini Solusi Kenapa Viu Tidak Bisa Dibuka Hari Ini
1. Periksa Koneksi Internet
Salah satu penyebab umum mengapa Viu tidak bisa dibuka adalah masalah koneksi internet yang tidak stabil atau lemah.
Pastikan bahwa perangkat kamu terhubung ke jaringan Wi-Fi yang baik atau memiliki sinyal data yang kuat.
Coba periksa koneksi internet dengan membuka situs web atau aplikasi lain untuk memastikan bahwa masalahnya bukan pada jaringan kamu.
Baca Juga: Kenapa Bibir Tiba-Tiba Bengkak Usai Bangun Tidur?
2. Restart Perangkat
Kadang-kadang, masalah sederhana dapat diatasi dengan me-restart perangkat. Coba matikan perangkat mobile atau TV kamu, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali. Setelah itu, buka aplikasi Viu dan lihat apakah masalahnya teratasi.
Baca Juga: Kenapa KJP Bulan Mei 2023 Belum Cair? Ini Penyebab Rekening Diblokir
3. Perbarui Aplikasi Viu
Pastikan bahwa aplikasi Viu yang terpasang di perangkat kamu adalah versi terbaru. Pergi ke toko aplikasi dan periksa apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi Viu.
Pembaruan ini seringkali mengatasi bug dan masalah teknis lainnya yang dapat mempengaruhi kinerja aplikasi.
Baca Juga: Alasan Sederhana Kenapa Kucing Tidak Masuk Surga
4. Bersihkan Cache Aplikasi
Cache yang terlalu penuh pada aplikasi Viu dapat mempengaruhi fungsionalitasnya. Di perangkat mobile atau TV kamu, pergi ke Pengaturan atau Setelan, cari aplikasi Viu, dan pilih opsi "Hapus Cache". Setelah membersihkan cache, buka kembali aplikasi Viu dan coba lagi.
Baca Juga: Hati-hati WA GB Miliki Banyak Bahaya, Lalu Kenapa Sangat Populer? Ternyata Ini Alasannya
5. Uninstall dan Reinstall Aplikasi
Jika semua solusi di atas tidak berhasil, kamu dapat mencoba menghapus aplikasi Viu dari perangkat kamu dan menginstal ulangnya.
Hapus aplikasi Viu, kemudian kunjungi toko aplikasi untuk mengunduh dan menginstal versi terbaru. Ingatlah untuk login kembali dengan akun Viu kamu setelah menginstal ulang aplikasi.***