AYOJAKARTA.COM - WhatsApp adalah aplikasi pesan instan yang sangat populer di seluruh dunia. Pengguna dapat mengirim pesan teks, foto, dan video dengan mudah dan cepat.
Namun, terkadang pengguna mengalami masalah ketika mencoba membuka tautan (link) yang dikirimkan melalui WhatsApp.
Hal ini bisa sangat mengganggu terutama jika tautan tersebut penting. Dihimpun dari laman FAQ WhatsApp, berikut adalah beberapa cara atasi WhatsApp tidak bisa buka link.
Baca Juga: Cara Praktis Lakukan Panggilan. WhatsApp Beta luncurkan Fitur Baru Dalam Tautan Panggilan.
1. Periksa Pengaturan Browser
Ketika mencoba membuka tautan di WhatsApp, pengguna akan diarahkan ke browser yang digunakan pada perangkat. Oleh karena itu, penting untuk memeriksa pengaturan browser dan memastikan bahwa browser tersebut tidak memblokir link.
2 Atur Ulang Aplikasi WhatsApp
Jika periksa pengaturan browser tidak berhasil, pengguna dapat mencoba untuk mengatur ulang aplikasi WhatsApp.
Caranya, buka aplikasi WhatsApp dan pilih opsi "Pengaturan" di pojok kanan atas. Selanjutnya, pilih opsi "Aplikasi" dan cari WhatsApp. Kemudian, pilih opsi "Hapus Cache" dan "Hapus Data".
Setelah itu, buka kembali aplikasi WhatsApp dan coba membuka tautan yang sebelumnya tidak bisa dibuka.
Baca Juga: Ceramah Lucu Mbah Moen Tentang Ramadan, Cocok Dibagikan di Grup WhatsApp dan Facebook!
3. Update Aplikasi WhatsApp
Ketika pengguna mengalami masalah ketika membuka link di WhatsApp, bisa jadi itu disebabkan oleh versi aplikasi yang tidak terbaru.
Oleh karena itu, pastikan untuk selalu memperbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru yang tersedia di toko aplikasi masing-masing perangkat.
4. Gunakan Aplikasi Browser yang Berbeda
Jika masalah masih berlanjut, pengguna dapat mencoba untuk membuka tautan melalui aplikasi browser yang berbeda. Hal ini bisa membantu mengatasi masalah jika masalah terletak pada browser yang digunakan pada perangkat.
5. Hubungi Dukungan Teknis WhatsApp
Jika semua cara di atas tidak berhasil, pengguna bisa menghubungi tim dukungan teknis WhatsApp untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
6. Simpan Kontak
Jika Anda menerima link dari nomor yang belum Anda simpan di kontak, coba simpan dahulu nomor tersebut. Jika sudah, maka link yang dikirimkan sebelumnya akan otomatis aktif dan bisa diklik.
Itulah beberapa cara atasi WhatsApp tidak bisa buka link. Dengan mencoba beberapa cara di atas, pengguna diharapkan dapat mengatasi masalah tersebut dengan mudah.***