AYOJAKARTA.COM - Sebuah video yang memperlihatkan aksi protes seorang pelanggan Perumda Tugu Tirta viral di media sosial.
Pasalnya si pelanggan tersebut melakukan aksi protesnya dengan mandi di Kantor Perumda Tugu Tirta, Malang.
Hal itu ia lakukan lantaran saluran air di rumahnya telah mati selama beberapa hari hingga membuatnya kesal karena tak bisa mandi dan melakukan aktivitas lainnya.
Dikutip ayojakarta.com dari video yang diunggah Instagram @infomalangan pada Rabu (24/5/2023), pelanggan tersebut telah membawa handuk beserta peralatan mandi dan hendak menuju ke lantai atas Kantor Perumda Tugu Tirta.
Namun aksi pria tersebut dicegat oleh security yang memintanya untuk menunggu di ruang tunggu apabila ingin menanyakan terkait kendala air di rumahnya.
Pria yang membawa tiga anak kecil itu tetap saja bersikeras untuk menuju ke lantai atas sambil terus membawa peralatan mandinya.
Bahkan ia sempat mengatakan bahwa dirinya sudah tidak mandi selama tiga hari lamanya dan terus berjalan menaiki tangga untuk menemui Direktur Kantor Perumda Tugu Tirta Malang.
“Saya sampaikan dulu bapak, monggo ditunggu dulu” ujar security.
Salah satu petugas juga telah menjelaskan kondisi bahwa terkait saluran airnya yang tidak mengalir karena ada kendala kebocoran.
Baca Juga: Viral! Arti Bunga Mawar dan Melati Trend di TikTok, Punya Makna Khusus Bagi Sang Mantan Pacar?
Namun si pria tetap bersikeras dengan mengatakan bahwa kondisi demikian telah berkali-kali dialaminya.
“Ya tapi berkali-kali soalnya di sana, belum selesai sampai sekarang,” ujar pria tersebut.
“Kemarin katanya sudah normalisasi dan lain sebagainya, ternyata sampai hari ini air tidak mengalir,” protes pelanggan itu lagi.
Security pun tetap meminta pelanggan pria itu untuk menunggu di bawah di ruang tunggu, namun lagi-lagi ditolak oleh pelanggan tersebut.
“Lho saya punya hak untuk memakai air, saya punya SOP juga bu, SOP saya, saya membayar untuk air,” ujar pria itu lagi.
Perumda Tugu Tirta pun menanggapi video viral tersebut pada kolom komentar dengan menjelaskan bahwa telah terjadi kebocoran pipa.
“Selamat siang, pelanggan tersebut adalah betul pelanggan kami yang terdampak dari pipa bocor di Kidal, saat ini pengerjaan telah selesai kemudian dilanjutkan normalisasi aliran di sepanjang jalur layanan,” tulis akun resmi Instagram @perumdatugutirta.***