AYOJAKARTA.COM--Viral beredar di media sosial, sebuah video mengenai driver online salah satu aplikasi yakni G yang mengancam akan mendatangi rumah customernya jika diberi bintang satu.
Dari informasi lewat video, diketahui seorang penumpang taksi online inisial V membagikan video suasana tegang dengan driver taksi online yang ditumpanginya itu.
Dalam video tampak terlihat, sang driver terdengar meluapkan amarah dan kekesalannya pada customernya jika dikasih bintang satu.
Baca Juga: Viral! Wahana Tornado di Dufan Mengalami Masalah Mesin Hingga Buat Pengunjung Panik
Namun siapa sangka, penumpang yang tak merespons ucapan driver tersebut secara diam-diam telah merekam omelannya, karena merasa diancam oleh driver online yang ditumpanginya itu.
Berdasarkan kronologi yang dijelaskan dalam video itu, ketegangan di antara keduanya berawal dari masalah soal rute tujuan penumpang yang akan pergi ke BSD, Gading Serpong dan sekitarnya.
Penumpang menuturkan rute tersebut adalah makanan sehari-harinya karena dari dulu ia sudah kuliah dan kerja juga disana.
Penumpang tersebut sempat meminta untuk diantar lewat jalan tol karena sedang mengejar waktu buat meeting, tetapi sopir taksi online tersebut ngotot akan melewati jalan biasa saja.
Baca Juga: Susno Duadji Beri Kesimpulan: Saya yakin Ferdy Sambo adalah Otak Kasus Kematian Brigadir J
"Alasan driver karena ketahuan di aplikasi G nanti kalau enggak pakai jalan yang direkomendasikan driver online G tersebut dan driver bisa di-suspend. Dia ngomel sepanjang perjalanan," ungkap penumpang taksi online inisial V.
"Makanya lain kali, asal tahu aja, Dek, di ikutin driver-nya aja. Jangan bilang suruh lewat situ," kata driver online G marah-marah di video tersebut.
Selain itu, ia juga mengeluhkan jarak dari rumah penumpang ke gerbang masuk tol, yang panjangnya 6 kilometer.
Kemudian penumpang taksi online ini pun mengatakan sempat diminta driver untuk mengubah destinasi supaya aplikasi layanan jasa transportasi yang dipakainya mengetahui bahwa penumpang lah yang meminta untuk menggunakan rute berbeda.
Baca Juga: Ngeri! Terungkap Tujuan Kubu Ferdy Sambo Tampilkan Foto Yosua di Klub Malam Ternyata untuk . . .
Namun, penumpang tersebut menolak permintaan driver karena harus membayar 1,5 kali lipat lebih mahal jika mengedit destinasi di aplikasi.
"Saya bukan yang salah, tapi ini sesuai prosedur kerja ya begitu." ungkap driver online nya lagi.
Selain itu, driver online aplikasi G ini pun sampai mengancam akan mendatangi rumah penumpang jika diberi bintang satu oleh penumpang tersebut.
"Kalau kasih bintang satu, jujur, saya samperin ke rumah. Saya bawa anak-anak G semuanya. Saya bukannya ngancem, tapi kalau memang gitu, sama juga saya kagak dikasih order lagi, anyep," ucap driver G sambil mengemudi mobilnya.
"Jujur ngomong, saya samperin ke rumah kalau kasih bintang satu," lanjutnya kemudian pada penumpang tersebut yang dikutip dari akun instagram @terangmedia, Senin (02/01/22).
Selanjutnya di akhir video tersebut ada sebuah tangkapan layar percakapan penumpang dengan pihak aplikasi G penyedia jasa taksi online itu. Ia mengadu dengan menyertakan bukti video dan telah direspons oleh admin.
"Hai kak Vxxx mohon maaf ya Kak, dan untuk laporan kamu saat ini, mitra sudah dalam kondisi suspend dan memenuhi panggilan untuk dimintai keterangan lebih lanjut atas pelaporan dari kamu ya, Kak," balas admin.