AYOJAKARTA.COM--PT Bank Syariah Indonesia (BSI) baru-baru ini bikin para nasabahnya geram.
Hal itu lantaran BSI eror selama berhari-hari dan membuat aktivitas sejumlah nasabah menjadi ikut terganggu.
Berbagai keluhan telah diterima dari nasabah yang tak bisa menggunakan ATM maupun Mobile Bankingnya karena BSI Eror.
Hari ini, Senin, 15 Mei 2023 rupanya masih ada beberapa nasabah yang mendapati BSI eror.
Seperti akun Twitter @indraku64316788 yang mengatakan bahwa BSI kembali mengalami kendala.
Baca Juga: Lagi-lagi Eror, Nasabah BSI Keluhkan Gagal Gajian Hingga Tak Dapat Lakukan Transaksi
Akibatnya, ia tak bisa mentransfer uang dan mengecek saldo.
“Ini BSI mobile error lagi iya? Karena hanya bisa buka aplikasi, tapi tidak bisa transfer dan cek saldo.” ujarnya.
Bahkan ada yang mengeluhkan kalau saudaranya gagal mentransfer uang Rp 10 juta, namun saldo sudah terpotong.
“Teman2, mobile bank BSI jangan dulu buat transfer nominal besar, adik saya transfer ke BCA 10jt gagal, tapi saldo BSI nya berkurang. Tapi kalau transfer 50rb berhasil. Kata CS BSI harus nunggu 13 hari, untuk dananya kembali” cuit @umzak9898.
Baca Juga: GEGER! Nasabah Bank BSI Kehilangan Uang Rp 300 Juta dari ATM, Begini Kronologinya
Berbagai spekulasi muncul di tengah publik akibat kendala yang dialami oleh PT Bank Syariah Indonesia ini.
Ada yang menduga bahwa BSI terkena virus, ada yang mengatakan kena hack ada juga yang mengatakan sedang ada perbaikan.
Atas kendala tersebut, Direktur Utama (Dirut) PT Bank Syariah Indonesia juga sempat mengucap maaf kepada para nasabah.
Direktur Utama (Dirut) BSI, Hery Gunardi menyampaikan permohonan maafnya melalui lama resmi Bank BSI.
Baca Juga: Setelah BSI, Terbitlah Keluhan BCA Eror Hari Ini, Admin HaloBCA Beri Saran Begini
“Atas nama Bank Syariah Indonesia, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan nasabah karena adanya kendala dalam mengakses layanan BSI pada 8 Mei 2023,” ujar Hery dalam keterangannya.
Admin Twitter @bankbsi_id juga menyarankan untuk para nasabahnya dapat mengganti PIN secara berkala untuk menghindari modus penipuan.