AYOJAKARTA.COM - Aplikasi Mobile BCA dikabarkan kembali mengalami gangguan pada Senin malam (20/3/2023).
Gangguan banyak dibicarakan pada platform Twitter sehingga kata Mobile BCA menjadi trending hingga saat ini.
Beberapa pengguna mengeluhkan warna indikasi pada aplikasi Mobile BCA yang menunjukan berwarna merah.
Warna merah berarti aplikasi tersebut sedang tidak online dan tidak dapat melakukan transaksi apapun.
Selain itu para pengguna menyampaikan bahwa telah menunggu selama satu jam lamanya dan melakukan beberapa cara seperti melakukan restart, namun masih belum bisa digunakan.
"@HaloBCA ini mobile bca error yaa merah terus. Gak hijau2. Buka yg lain aman. Restart juga udah," tulis akun @Bukancintakopi.
"Ini mobile banking BCA Kenapa?? @HaloBCA kok udah 1 jam gak bisa online dan buat transaksi?" tulis akun @wahyuandre.
"BCA Mobile lampunya merah mulu, ada apa?" tulis akun @yiusee1*******.
"BCA mobile login warna indikatornya merah mulu, trus login my BCA gak bisa bisa, error yak," tulis akun @xerli***.
Pihak BCA memberikan klasifikasinya terkait gangguan yang dialami beberapa pengguna Mobile BCA.
BCA menyampaikan bahwa kendala yang dialami para pelanggan masih ditangani oleh pihak terkait, selain itu disarankan juga unyuk mencoba kembali aplikasi tersebut secara berkala.
"Sangat disayangkan kendalanya Bapak/Ibu Pelanggan, saat ini sedang terkendala dan masih dalam tindak lanjut pihak terkait mohon kesediaan Bapak/Ibu mencoba berkala. Tks Altaf," tulis akun @HalloBCA.***