AYOJAKARTA.COM - Sebagai manusia, pengambilan keputusan kita sangat dipengaruhi oleh emosi.
Celakanya, sebagian besar emosi ini dapat dimanfaatkan oleh orang-orang dengan niat jahat.
Bahkan ketika pemikiran kita tidak diliputi oleh emosi, kita tidak serasional yang kita yakini.
Apa itu jebakan mental?
Baca Juga: Edukasi Psikologi: Mengapa Orang Baik Bisa Melakukan Perbuatan Buruk?
Psikolog telah mempelajari pola irasionalitas dalam kognisi kita dan menemukan apa yang disebut jebakan mental (dikenal sebagai bias kognitif dalam dunia akademis).
Jebakan mental adalah kesalahan sistematis dalam berpikir yang terjadi ketika orang memproses dan menafsirkan informasi dan mempengaruhi keputusan dan penilaian yang mereka buat.
Dipercaya secara luas bahwa jebakan mental berakar pada sejarah evolusi manusia.
Biasa ini dianggap sebagai produk sampingan dari jalan pintas mental, yang dikenal sebagai heuristik, yang berevolusi untuk membantu nenek moyang kita membuat keputusan yang cepat dan efisien.
Baca Juga: Pemilik Tanggal Lahir 5, 13, dan 22 Punya Segudang Kebaikan dalam Kepribadiannya
Seringkali dalam lingkungan di mana respon yang cepat berarti perbedaan antara hidup dan mati.
Banyak bias kognitif yang mungkin berkembang sebagai respons terhadap tantangan yang dihadapi nenek moyang kita dalam “lingkungan adaptasi evolusioner”.
Istilah ini mengacu pada lingkungan di spesies tertentu beradaptasi.
Bagi manusia purba, lingkungan ini ditandai dengan kelangkaan sumber daya, bahaya fisik, dan perlunya kerja sama sosial.
Bias kognitif kemungkinan besar memberikan keuntungan tertentu dalam kelangsungan hidup dan reproduksi.
Manusia pada dasarnya adalah makhluk sosial, dan banyak bias kognitif mencerminkan sifat sosial ini.
Baca Juga: 8 Rahasia Psikologis tentang Manusia yang Jarang Diketahui Orang
Bias seperti favoritisme dalam kelompok dan bias konformitas kemungkinan besar berkembang karena memfasilitasi kohesi dan kerja sama kelompok.
Hal ini penting untuk kelangsungan hidup masyarakat pemburu-pengumpul.
Otak manusia, meskipun rumit, mempunyai keterbatasan dalam kekuatan pemrosesan.
Heuristik dan bias memungkinkan pengambilan keputusan lebih cepat dengan menyederhanakan informasi yang kompleks, meskipun hal ini terkadang dapat menyebabkan kesalahan dalam penilaian.
Meskipun bias-bias ini bermanfaat dalam lingkungan prasejarah, bias-bias ini kurang cocok untuk masyarakat modern.
Jalan pintas yang membantu nenek moyang kita bertahan hidup juga dapat menyebabkan kesalahan di dunia kita yang kompleks dan kaya informasi.
Baca Juga: 5 Tips Memilih Jurusan Kuliah dari Mendiang Steve Jobs, Ada yang Pernah Kamu Coba?
Jebakan mental bisa membuat kita berperilaku tidak rasional yang mudah disalahgunakan.
Mari kita lihat beberapa jebakan mental dalam konteks keamanan siber.
Bias penahan
Bayangkan seorang hacker ingin menginfeksi jaringan kantor perusahaan dengan virus.
Virus ini ada di flash drive dan jika ada yang memasukkan drive itu ke mesin mereka, virus itu akan menginstal sendiri dan menginfeksi seluruh jaringan.
Tujuan hacker adalah memaksa siapapun memasukkan flash drive ke komputer manapun.
Namun sebagai argumen, katakanlah kantor ini terlindungi dengan cukup baik dan tidak ada cara mudah untuk mengaksesnya secara fisik.
Baca Juga: Hati-hati! Ini 5 Tanda Kamu Sedang Menjadi Korban Gaslighting dari Seseorang
Apa yang bisa dilakukan hacker?
Dia mendekati petugas keamanan dan melihat komputer di meja petugas.
Hacker berpura-pura menjadi karyawan yang perlu mengakses kantor karena dia lupa mengirimkan email yang sangat penting dari komputernya.
Petugas keamanan meminta beberapa tanda pengenal dan izin kantor, dan hacker bertindak seolah-olah dia lupa, berpura-pura sedih dan frustrasi.
Dia mengatakan dia pasti akan dipecat jika laporannya tidak dikirim tepat waktu, dan meminta akses “sekali ini saja”. Namun lagi-lagi petugas keamanan mengatakan tidak.
Saatnya untuk pendekatan lain. Bagaimana jika petugas keamanan dapat membantu mengirimkan laporan dari komputernya.
hacker menyalin data dari laptopnya ke usb flash drive, dan memohon kebaikan hatinya untuk mengirimkan laporan melalui email.
Petugas keamanan terlihat termenung. Tapi kenapa?
Mengapa dia lebih menerima taktik kedua ini?
Ya, permintaan ini tampaknya relatif kecil dibandingkan permintaan pertama.
Orang malang ini mungkin adalah karyawan sejati dan dia terlihat sangat putus asa.
Dia bahkan tidak lagi meminta akses fisik ke kantor.
Ini adalah betapa mudahnya seluruh jaringan suatu organisasi dapat terinfeksi.
Taktik ini adalah contoh cerdas dari bias penahan.
Hal ini menciptakan konteks di mana pengambilan keputusan petugas keamanan dipengaruhi oleh permintaan awal yang lebih ekstrim.
Jadi, permintaan lebih kecil berikutnya tampaknya tidak berbahaya jika dibandingkan permintaan pertama.
Baca Juga: KPM Full Senyum! SP2D BLT Rp600 Ribu Turun, Bansos Tambahan Rp500 Ribu Masuk Rekening Mulai Hari Ini
Bias penahan hanyalah satu dari sekian jebakan mental yang sering digunakan oleh orang-orang jahat.
Masih banyak bias-bias lain yang perlu kamu pelajari agar tidak terjebak ke dalam perangkap yang dibuat oleh orang-orang jahat di sekitarmu.
***