AYOJAKARTA.COM - Platform Instagram akhirnya meminta maaf kepada pengguna usai aplikasi mengalami error atau down pada Senin malam, 31 Oktober 2022.
Melalui akun resminya di Twitter, Instagram meminta maaf kepada penggunanya yang ada di belahan dunia karena kendala yang mereka alami.
Instagram mengatakan bahwa perusahaan sudah mengatasi bug yang terjadi pada aplikasi, di mana pengguna mengalami akun yang tiba-tiba kena suspend (ditangguhkan) hingga followers berkurang.
Baca Juga: Muncul Tanda Lingkaran Hijau dan Biru di Foto Profil WhatsApp, Ini Arti dan Perbedaannya!
"Kami telah mengatasi bug ini sekarang," kata perusahaan melalui akun Twitter @InstagramComms, Selasa pagi, 1 November 2022.
Instagram juga menyadari bahwa aplikasinya mengalami masalah pada Senin malam itu.
"[Bug] menyebabkan orang-orang di berbagai belahan dunia mengalami masalah dalam mengakses akun mereka dan menyebabkan perubahan sementara pada beberapa jumlah pengikut. Maaf!," lanjut keterangannya.
Diberitakan sebelumnya, pengguna media sosial Instagram (IG) mengeluhkan akun mereka yang tiba-tiba ditangguhkan.
Baca Juga: Anne Ratna Ceraikan Dedi Mulyadi: Aku Sudah Punya yang Baru, Lebih Enak dari Kamu
Baca Juga: Rahasia Mbah Moen dalam Mendidik Anak Agar Jadi Orang Sukses, Ini yang Sering Dilupakan Orang Tua!
Para pengguna Instagram mencurahkan kekhawatiran terhadap akun mereka di Twitter, Senin, 31 Oktober 2022.
Pantauan AyoJakarta.com, pengguna mengeluhkan akun Instagram yang ditangguhkan atau di-suspend, yang membuat aku tidak dapat diakses.
Terdapat pula pengguna yang mengeluhkan pengikut atau followers yang berkurang.
Tagar Instagram pun menjadi trending per malam kemarin.
Baca Juga: Ciri-ciri Semakin Kuat, Pemeran Video Asusila Inisial R yang Terkenal Alim Mengarah ke Orang Ini
Terlihat sudah lebih 99 ribu cuitan terkait Instagram down alias error per pukul 22.20 WIB.
Jika Anda mendapatkan akun Instagram yang ditangguhkan, kemungkinan itu bukan suspend sesungguhnya. Melainkan hanya efek dari gangguan atau bug yang berlangsung.
Pihak Instagram pun sudah memberikan pernyataan resmi merespon aplikasinya yang down.
"Kami menyadari bahwa beberapa dari Anda mengalami masalah saat mengakses akun Instagram Anda. Kami sedang memeriksanya dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini،" kata Instagram di Twitter.***