AYOJAKARTA.COM –- Aplikasi mobile banking dari Bank Syariah Indonesia, yakni BSI Mobile, sempat mengalami gangguan selama lebih dari 24 jam.
Sebagaimana diketahui, aplikasi BSI Mobile mulai mengalami gangguan sejak Senin (8/5/2023) dini hari.
Gangguan yang terjadi pada aplikasi BSI Mobile terus berlanjut hingga pada hari Selasa (9/5/2023).
Baca Juga: BNI Syariah Jadi Trending Twitter Buntut Maintenance Bank BSI, Ini Kata Warganet!
Apabila dihitung, aplikasi BSI Mobile sudah mengalami gangguan selama lebih dari 24 jam.
Akan tetapi, kini tak perlu khawatir karena aplikasi BSI Mobile kini sudah bisa digunakan kembali.
Bank BSI sudah mengumumkan bahwasannya aplikasi BSI Mobile sudah bisa diakses kembali oleh para nasabah.
“Alhamdulillah, layanan ATM BSI sudah beroperasional normal. Saat ini anda dapat melakukan transaksi kembali,” demikian pernyataan Bank BSI dikutip AyoJakarta.com dari akun Twitter @bankbsi_id pada Rabu (10/5/2023).
Meski aplikasi BSI Mobile sudah dapat diakses kembali, rupanya masih banyak segelintir masyarakat yang belum bisa melakukan transaksi.
Baca Juga: Layanan Bank BSI Kembali Normal, Tapi Mobile Banking Eror? Ini Penjelasannya!
Tak sampai di situ saja, sebagian nasabah mengeluhkan tidak bisa mengecek saldo pada aplikasi BSI Mobile.
“BSI Mobile sekarang gabisa cek saldo, cek mutase dan forced close juga ish,” kata @poyo***ggg.
“Saat ini jam 08.30 Mobile BSI tidak nbisa menampilkan info saldo,” ucap @iv_**d.
“BSI Mobile masih belum bisa? Appnya kebuka tapi gak ada yan bisa dipencet, top up e-wallet gak bisa, cek saldo gak bisa, transfer juga gak bisa,” ujar @los***not.
Baca Juga: Aplikasi MBanking Error, BSI Sampaikan Permohonan Maaf Kepada Nasabah
“BSI Mobile saya sampai pagi ini masih stuck di beranda, cek saldo (dan) transfer belum bisa,” tutur @fluffybbe2.
“BSI Mobile ku udah bisa dibuka tapi kenapa gak bisa cek saldo, kunaon ini teh dari kemarin gak bisa transaksi,” sebut @dsche***l71__.
“BSI Mobile ku belum bisa dipake. Cek saldo gak bisa. Kemarin sempet bisa buka mutase tapi pagi ini tak coba nggak bisa lagi dibuka,” ungkap @utu***utung.
Selain tidak bisa mengecek saldo, masih banyak sebagian nasabah yang belum bisa mengakses aplikasi mobile banking tersebut.
Pihak Bank BSI menyarankan agar untuk saat ini nasabah bisa melakukan transaksi melalui mesin ATM BSI.***(Nisrina Harum Lestari)