AYOJAKARTA.COM - Ada fitur terbaru dari aplikasi TJ: Transjakarta yakni Companion Mode, kamu sudah tahu?
Inovasi digital ini dihadirkan oleh PT Transportasi Jakarta (Transjakarta) ini berbasis kecerdasan buatan (AI) yang bisa diartikan sebagai teman digital.
Dengan adanya fitur Companion ini, pelanggan bisa dengan mudah melaporkan kendala dan informasi layanan dari TJ.
Baca Juga: Info Terkini Progres LRT Jakarta: Fase 1B Capai 69,88 Persen dan Zona 2 55,48 Persen!
“Kami hadirkan fitur Companion Mode yang nantinya semakin membantu pelanggan menggunakan layanan Transjakarta melalui bantuan teknologi AI seperti mempermudah pelaporan jika terjadi kendala, juga informasi layanan yang menjadi lebih interaktif,” ujar Raditya Maulana Rusdi selaku Direktur Sistem Teknologi Informasi dan Pelayanan Transjakarta.
Aplikasi TJ:Transjakarta yang sudah diunggah lebih dari 1,4 juta pengguuna ini diketahui memberikan informasi rute, kedatangan bus, pelacakan armada hingga fitur perencanaan perjalanan secara realtime.
4 Fitur Companioan Aplikasi TJ:Transjakarta
• Navigasi perjalanan real-time, yaitu panduan rute yang akurat dan seamless dari titik A ke titik B
• Chatbot interaktif, merupakan layanan pintar untuk menanyakan rute, jadwal, informasi layanan Transjakarta, sekaligus kanal cepat untuk menyampaikan laporan.
• Fitur pelaporan yang memudahkan pelanggan melaporkan kendala, insiden, atau kebutuhan layanan langsung dari aplikasi.
• TJ Radio, hadir sebagai hiburan audio eksklusif untuk menemani perjalanan pelanggan.
Aplikasi TJ:Transjakarta bisa digunakan dengan sistem operasi iOS maupun Android.***