WADUH! Dompet Digital DANA Banjir Keluhan, dari Uang Disedot Capai Rp1,8 Juta hingga CS Slow Respons

AYOJAKARTA.COM -- DANA atau salah satu aplikasi dompet digital kini sedang banyak dikeluhkan oleh pengguna lantaran adanya hal yang mencurigakan dalam pelayanan DANA selama ini.

Diketahui, DANA merupakan salah satu aplikasi dompet digital yang telah dipakai oleh jutaan orang di Indonesia untuk bertransaksi secara online.

Adapun keluhan yang dilontarkan kepada pihak DANA adalah banyak dari pengguna yang kehilangan uangnya atau mengalami kekurangan saldo di DANA.

Baca Juga: Kartika Putri Minta Maaf Usai Minta Capres Dites Ngaji: Buat Para Buzzer Jangan Nyerang Dulu

Banyak para pengguna yang lantas menyerang postingan DANA yang ada di Instagram resmi DANA. Dalam salah satu postingan terbaru aplikasi DANA, publik menyuarakan keluh kesahnya terkait pelayanan yang ada di aplikasi DANA.

Bahkan ada beberapa pengguna aplikasi DANA yang mengaku telah disedot uangnya hingga Rp1,8 juta.

“Kaga usah pake DANA duit gua ilang 1.8 juta gak ada tanggapan sama sekali....demi Allah demi Rasulullah gua tagih itu duit di akhirat,” tulis akun @mayrudin_27.

“Aduh, kenapa duit di DANA kesedot tiba-tiba ya. Padahal saya gak pernah merasa transfer ke orang, tau-tau saldo saya kesedot sendiri. DM juga gak dibales. Kecewa banget sama DANA. Gak aman,” tambah akun @agus_rayyan29.

Baca Juga: Viral IPK 2,3 Gibran Rakabuming di University of Bradford, Warganet: Anak Sekecil Itu Berkelahi dengan Mahfud

“Bantuannya ka saldo dana ko Tiba tiba hilang,” tambah akun @rhmtdarmawan_15 yang meminta bantuan dan mengaku kalau saldo dananya tiba-tiba menghilang.

Lebih lanjut, ada juga beberapa keluhan yang dilontarkan oleh para pengguna DANA yang mengaku telah melaporkannya ke pihak pelayanan DANA namun belum dapat kepastian.

“Halo Dana, mana follow up nya?? Saya uda bikin laporan katanya 1x24 jam bakal di update.. saya DM ga ada yg response juga… Gimana nih nasib top up saya yg blm masuk dari kemarin” keluh @j1b1cats di kolom komentar.

“Nge Scan dari shopee untuk ke dana bisnis malah uangnya nggak masuk² cs pun ga jelas” timbal akun @mrwandi29.

Baca Juga: Alvin Lim Kembali Bahas Kasus Indosurya, Singgung Ada Pihak yang Tidak Dijadikan Tersangka

“Di dm ngga pernah dibales sama admin dana,susah kalau ada keluhan slow respon banget” tambah akun @tomink27.

Di samping itu, beberapa netizen juga turut mengaku bahwa rata-rata komentar yang diberikan di dalam postingan Instagram DANA adalah pengguna yang telah menjadi korban atas kehilangan saldo mereka.

“Kebanyakan komen duit nya pada ilang sama gak masuk,” tulis akun @cynthiayollanda yang diduga telah membaca sebagian komentar publik.

Namun, terkait keluhan pengguna DANA, sampai berita ini dikeluarkan, pihak DANA masih belum menjelaskan dengan pasti hal yang dikeluhkan oleh penggunanya.