Lawan Kejahatan Siber, BNI Gencarkan Literasi Keamanan bagi Pengguna BNIdirect

AYOJAKARTA.COM -- PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk (BNI) mengambil langkah proaktif terhadap bayang-bayang kejahatan siber seperti phishing, malware, hingga rekayasa sosial (social engineering) dengan memperkuat sistem keamanan serta literasi digital bagi para pengguna layanan BNIdirect.

Corporate Secretary BNI, Okki Rushartomo, memberikan penekanan bahwa fondasi utama dari pengalaman perbankan digital yang memuaskan adalah terjaganya kerahasiaan data.

Menurutnya, tanpa perlindungan data yang kuat, nasabah akan sangat rentan terhadap berbagai modus kejahatan siber yang semakin canggih dan manipulatif.

"Menjaga kerahasiaan data pribadi merupakan landasan terpenting untuk menjamin keamanan serta kenyamanan di setiap aktivitas transaksi. Dengan memproteksi data secara ketat, nasabah bisa memperkecil potensi bahaya dari tindak kejahatan siber, di antaranya peretasan, serangan malware, hingga praktik phishing," papar Okki melalui pernyataan tertulisnya.

Banyak nasabah yang sering kali tidak menyadari bahwa informasi yang tampak sederhana bisa menjadi pintu masuk bagi peretas.

Dalam ekosistem BNIdirect, terdapat beberapa elemen data yang bersifat sangat rahasia dan tidak boleh diketahui oleh pihak luar, termasuk oknum yang mengaku sebagai pegawai bank.

Data-data krusial tersebut meliputi data rekening, Company ID (CID), user ID, password, kode token, hingga alamat email dan nomor telepon yang terdaftar.

Okki mengingatkan bahwa pelaku kejahatan sering kali mengincar data transaksi melalui metode rekayasa sosial. Mereka mencoba memanipulasi psikologi nasabah agar memberikan akses ilegal secara sukarela tanpa disadari.

Phishing masih menjadi ancaman paling umum di dunia perbankan digital. Biasanya, pelaku mengirimkan pesan palsu yang menyerupai komunikasi resmi dari BNI untuk meminta data rahasia.

Sementara itu, rekayasa sosial melibatkan interaksi langsung di mana pelaku berusaha meyakinkan nasabah melalui panggilan telepon atau pesan singkat dengan alasan pembaruan sistem, verifikasi keamanan, atau pemberian hadiah.

BNI secara tegas mengimbau kepada seluruh nasabah untuk tidak pernah membagikan informasi rahasia kepada siapa pun melalui media apa pun. Sebagai institusi keuangan yang kredibel, BNI memiliki kebijakan yang sangat ketat terkait komunikasi dengan nasabah.

"Pihak perseroan memberikan jaminan bahwa BNI sama sekali tidak pernah meminta data rahasia seperti kata sandi (password), PIN, ataupun kode OTP lewat kanal komunikasi apa pun," tegas Okki.

Keamanan adalah tanggung jawab bersama. Untuk meminimalisir risiko, BNI menyarankan nasabah untuk menerapkan protokol keamanan mandiri yang disiplin.

Selalu akses layanan BNIdirect melalui situs resmi yang telah terverifikasi. Hindari masuk melalui tautan (link) yang dikirimkan oleh pihak tak dikenal melalui email atau SMS.

Gunakan kombinasi karakter yang rumit (huruf besar, kecil, angka, dan simbol) serta bedakan kata sandi akun bank dengan akun media sosial atau email pribadi. Lakukan penggantian password secara rutin untuk meminimalisir risiko jika data pernah terkompromi tanpa disadari.

Saat melakukan transaksi keuangan atau mengakses BNIdirect, pastikan menggunakan koneksi internet pribadi yang aman. WiFi publik sangat rentan terhadap penyadapan data oleh pihak ketiga.

Tingkatkan kewaspadaan terhadap pesan mencurigakan di WhatsApp atau Telegram yang meminta klik pada dokumen (seperti file .APK) atau tautan asing.

Seiring dengan meningkatnya ancaman di ruang siber, BNI memandang bahwa edukasi adalah kunci utama. Perseroan terus berupaya memperkuat literasi digital nasabahnya agar setiap pengguna BNIdirect memiliki "imunitas" terhadap rayuan penipu siber.

Okki menekankan bahwa kesadaran nasabah adalah komponen pelengkap dari sistem keamanan teknologi informasi yang dimiliki bank. Jika keduanya bersinergi, maka ruang bagi penjahat siber untuk beraksi akan semakin sempit.

BNI berkomitmen untuk terus menjadi mitra finansial yang terpercaya dengan menghadirkan solusi digital yang inovatif namun tetap menjunjung tinggi aspek keamanan data.

Bagi nasabah yang membutuhkan bantuan atau mencurigai adanya aktivitas ilegal pada akun mereka, BNI menyediakan layanan pengaduan yang siap membantu kapan saja. Informasi lebih lengkap mengenai protokol keamanan dan fitur layanan dapat diakses melalui situs resmi di www.bni.co.id.