AYOJAKARTA.COM — Buat kamu yang pernah panik karena chat penting di WhatsApp tiba-tiba hilang atau nggak sengaja terhapus, tenang dulu. Sebenarnya ada cara mudah untuk mengembalikannya.
Dengan catatan, kamu harus menggunakan nomor telepon dan akun Google (untuk Android) atau iCloud (untuk iPhone) yang sama seperti saat pertama kali mencadangkan data.
Jadi, kalau kamu rutin bikin backup, peluang untuk memulihkan chat yang hilang sangat besar.
Menurut laman resmi WhatsApp, WhatsApp tidak menyimpan riwayat chat di server mereka.
Baca Juga: Kenapa WhatsApp Kena Spam Terus? Coba Cek Ini Dulu
Itu artinya, kalau kamu kehilangan data tanpa backup, kemungkinan besar chat tersebut tidak bisa dipulihkan.
Namun, jika kamu sudah mengaktifkan fitur cadangan otomatis harian, mingguan, atau bulanan, maka proses pemulihan bisa dilakukan dengan mudah saat kamu menginstal ulang WhatsApp atau pindah ke perangkat baru.
Prosesnya cukup sederhana, setelah menginstal ulang aplikasi, WhatsApp akan secara otomatis mendeteksi adanya cadangan yang tersimpan di Google Drive atau iCloud.
Kamu tinggal pilih opsi “Pulihkan” saat diminta, dan semua chat yang tersimpan dalam cadangan terakhir akan kembali seperti semula.
Baca Juga: Fitur Terbaru WhatsApp untuk Menambah Keamanan dan Kualitas Percakapan, iPhone User Pasti Tahu!
Tapi ingat, pastikan jaringan internet kamu stabil dan akun yang digunakan memang sesuai dengan akun backup sebelumnya.
Jadi, kuncinya ada pada satu hal, jangan lupa aktifkan dan rutin lakukan backup. Dengan begitu, kamu nggak perlu lagi panik kalau chat penting tiba-tiba hilang.***
Share this article
Buat kamu yang pernah panik karena chat penting di WhatsApp tiba-tiba hilang atau nggak sengaja terhapus, tenang dulu.