AYOJAKARTA.COM - Cerita seorang penumpang Kereta Api (KA) Tawang Jaya premium eksekutif yang kehilangan iPad-nya dalam perjalanan dari Poncol ke Pasar Senen viral di media sosial X.
Sejak di-posting pada Sabtu, 14 Oktober 2023, unggahan atas nama akun @goyaaeo tersebut sudah dibaca 6,3 juta kali pada Minggu malam.
selamat malam, @KAI121 hari ini saya mengalami pencurian barang berupa iPad di dalam kereta tawang jaya premium eksekutif 1 10A dengan waktu perjalanan di 21.46-04.17.
Baca Juga: Begini Cara Mendapatkan Tiket Kereta Murah lewat KAI Expo 2023, Dapat Dibeli di Bulan Oktober
Kronologi kejadian : Saya menaruh iPad di dalam tas di bawah kaki saya dan sempat saya tinggal tidur. Setelah saya bangun, saya mengecek tas dan iPad saya sudah hilang.
Setelah saya menghubungi kondektur untuk melakukan pengecekan cctv, beliau bilang bahwa cctv hanya bisa diakses setelah kereta sampai di tujuan akhir, Pasar Senen.
Setelah beberapa menit, ternyata salah satu penumpang di dalam gerbong yang sama juga kehilangan 1 unit laptop yang sebelumnya ditaruh di dalam tas laptop di dekat kaki dengan nomor kursi 13D.
Bahkan, pencuri tersebut sempat mengganti laptop tersebut dengan buku batik besar dan memberi lem pada resletingnya. Hal ini berarti bahwa memang pencurian ini telah direncanakan.
Kami akhirnya kembali meminta kondektur untuk mengecek cctv, namun lagi-lagi tetap belum bisa diakses selama belum menyentuh tujuan akhir.
Setelah berada di tujuan akhir, kami langsung menuju ke kantor dan membuat laporan secara langsung serta laporan melalui telepon ke 121. Laporan memang diterima, tapi 'janji' cctv dapat dibuka setelah kami tiba di tujuan akhir tidak dapat dilaksanakan.
Pihak KAI sebelumnya juga mengatakan bahwa cctv hanya bisa dibuka jika tidak dalam kondisi merekam, yang berarti seharusnya saat itu cctv sudah bisa dibuka karena kereta sudah berada di tujuan akhir.
Sempat dikatakan juga bahwa pada pukul 5 pagi, saat kami membuat laporan tersebut, bukanlah working hours dari petugas IT yang menangani cctv sehingga tidak bisa diakses sekarang.
Akhirnya, kami pergi dari stasiun dengan harapan bahwa saat working hours, pihak KAI dapat mengecek cctv kejadian tersebut.
pada pukul 10.24, pihak KAI menghubungi saya untuk menanyakan detail kejadian agar bisa dicek di cctv dengan janji kembali bahwa akan kembali dihubungi "dalam jangka waktu yang tidak diketahui"
Jam 18.36 saya kembali menghubungi untuk menanyakan kelanjutan dari proses pencarian ini, namun saat saya menanyakan apakah cctv sudah berhasil diakses oleh pihak IT, dari pihak KAI menyampaikan bahwa mereka hanya sudah menyampaikan laporan.
Ini video saat penumpang di belakang saya juga menyadari adanya tindak pencurian. Di sini kami didampingi oleh kondektur.
Baca Juga: Buruan Daftar! Rekrutmen PT KAI Lulusan SMA, D3 dan D4/S1, Cek Formasinya di Sini
Ini adalah situasi sebelum kami pergi meninggalkan kantor KAI sekitar jam 5 pagi.
Ini foto tempat di mana saya duduk.
Saya mohon kepada pihak @KAI121 untuk mempercepat proses ini. Kenapa cctv sampai sekarang juga masih belum bisa dibuka? Bukankah tadi sudah memasuki working hours? Bukankah saya juga sudah membuat laporan? Apakah prosesnya harus selama ini?
Baca Juga: Cara Membatalkan Tiket Kereta Api Online di KAI Acces Secara Mudah dan Cepat, Uang Kembali
Saya memohon maaf kepada pihak @KAI121 jika ada kata-kata saya yang kurang berkenan. Sekali lagi, saya berharap proses ini dilaksanakan secepatnya karena korban bukan hanya saya. Terima kasih banyak.
update : pihak KAI mengatakan bahwa proses tengah dalam tahap pengecekan yang sampai skrg MASIH belum ada estimasi waktu kapan cctv bisa dicek
Baca Juga: Lowongan Kerja BUMN PT KAI Project Kereta Cepat Jakarta-Bandung, Terbuka Untuk Posisi Ini
Sampai sekarang, pihak KAI masih belum bisa memberikan jawaban atau tindakan lebih lanjut mengenai pemeriksaan cctv.
Alhamdulillah, saya telah dihubungi kembali oleh pihak KAI yang menyebutkan bahwa cctv telah berhasil diakses dan saat ini pihak KAI sedang bekerja sama dengan pihak kepolisian. Detail kronologi persis seperti yang diberitakan pada
Mohon doanya semoga pelaku bisa segera tertangkap, terima kasih banyak.
Baca Juga: Gaji Masinis KAI, Benarkah di Atas Rata-Rata UMR?
Menanggapi utas tersebut, tidak sedikit warga X yang menyampaikan simpatinya dan mendesak PT KAI segera mengungkap kasus tersebut.
PT KAI sendiri sudah berhasil membuka rekaman CCTV dan mengidentifikasi pelaku pencurian. Saat ini kasusnya dilaporkan ke kepolisian untuk proses penyidikan lebih lanjut.
Share this article
Kisah penumpang KA Tawang Jaya yang kehilangan iPad viral. PT KAI membuka rekaman CCTV dan mengidentifikasi pelaku.