BTN Bidik Jadi Bank Konsumer Terbesar, Perkuat Layanan Holistik Bersama RSPON

JAKARTA, AYOJAKARTA.COM – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) memperkuat strategi beyond mortgage dengan menjalin kerja sama bersama Rumah Sakit Pusat Otak Nasional (RSPON) Prof. Dr. dr. Mahar Mardjono, sebagai bagian dari pengembangan layanan yang lebih holistik bagi nasabah, khususnya segmen prioritas.

Kolaborasi ini diresmikan dalam acara BTN Experience: Wealth x Wellness BTN Prioritas x RSPON, yang mengintegrasikan layanan finansial dan kesehatan sebagai bagian dari peningkatan value proposition BTN kepada nasabah.

Direktur Network and Retail Funding BTN Rully Setiawan menegaskan bahwa langkah ini merupakan bagian dari arah strategis Perseroan dalam memperluas peran di segmen konsumer.

“Kami sedang bertransformasi. Beyond mortgage, kami berambisi untuk menjadi the biggest consumer bank di Indonesia,” ujar Rully.

Ia menambahkan, penguatan layanan BTN tidak lagi berfokus pada produk semata, melainkan pada pengalaman nasabah yang lebih menyeluruh.

“Kami ingin menghadirkan nilai tambah yang lebih personal dan eksklusif bagi nasabah BTN, tidak hanya layanan perbankan, tetapi juga akses terhadap layanan kesehatan, kemudahan, serta berbagai program dan promo khusus yang meningkatkan kenyamanan dan kualitas hidup nasabah,” lanjutnya.

Penguatan strategi tersebut mulai tercermin pada kinerja funding BTN, khususnya dari segmen wealth management. Hingga kuartal I 2026, CASA Wealth Management BTN tercatat mencapai Rp12,57 triliun, meningkat dari Rp10,74 triliun pada periode yang sama tahun sebelumnya.

Pertumbuhan ini menunjukkan pergeseran strategi BTN dari sekadar penghimpunan dana menjadi pengelolaan hubungan nasabah yang lebih dalam dan berkelanjutan, sekaligus memperkuat struktur pendanaan berbasis dana murah.

“Kami percaya loyalitas nasabah tidak hanya dibangun dari produk, tetapi dari pengalaman dan manfaat nyata yang mereka rasakan dalam kehidupan sehari-hari,” kata Rully.

Sementara itu, Direktur Utama RSPON dr. Adin Nulkhasanah, Sp.S, MARS menyampaikan bahwa kerja sama ini menjadi momentum untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya kesehatan otak.

“RSPON didirikan untuk memastikan layanan neurologi di Indonesia dapat berkembang dan menyamai negara-negara lain di dunia. Kami ingin masyarakat semakin memahami bahwa menjaga kesehatan otak merupakan bagian penting dari kualitas hidup,” ujarnya.

Ia menegaskan bahwa RSPON berkomitmen memberikan layanan berbasis standar medis yang ketat.

“Kami memastikan setiap layanan diberikan sesuai dengan indikasi medis dan clinical pathway, sehingga tetap mengedepankan aspek keselamatan dan kualitas layanan bagi pasien,” tambahnya.

Melalui kerja sama ini, BTN Prioritas menghadirkan berbagai manfaat bagi nasabah, termasuk potongan harga sebesar 5% untuk layanan kesehatan di RSPON bagi pemegang Kartu Debit BTN Prioritas Visa Platinum dan BTN Private Visa Infinite.

Program ini berlaku mulai 20 April 2026 hingga 20 April 2027 untuk seluruh layanan kesehatan, kecuali medical check-up.

BTN juga memperkenalkan program BTN Prioritas MedEscape: Singapore Edition, yang memberikan kesempatan bagi nasabah untuk mengikuti International Conference on Neuroscience and Neurophilosophy (ICNNP2) sekaligus pengalaman perjalanan ke Singapura selama tiga hari dua malam.

Program ini ditujukan bagi nasabah baru, termasuk tenaga medis dan karyawan RSPON, serta peserta acara BTN Experience, dengan skema penempatan dana sebesar Rp5 miliar selama tiga bulan untuk memperoleh fasilitas perjalanan bagi dua orang.

Melalui kolaborasi ini, BTN mempertegas langkah transformasinya sebagai bank yang tidak hanya berperan dalam pembiayaan perumahan, tetapi juga hadir sebagai mitra finansial yang mendukung kualitas hidup nasabah secara menyeluruh