AYOJAKARTA.COM -- Aplikasi WhatsApp merupakan salah satu platform yang sering digunakan untuk interaksi atau bertukar informasi dengan sesama penggunanya.
Meskipun aplikasi ini dapat memudahkan penggunanya untuk berkomunikasi. Namun, tidak dipungkiri WhatsApp bisa saja mengalami gangguan yang bisa menghambat penggunanya dalam berkomunikasi.
Salah satu contoh yang sering terjadi yaitu gagal mengirim pesan. Sebelum kamu beralih ke platform lain untuk berkomunikasi, kamu harus mengetahui terlebih dahulu penyebab akun WhatsAppmu tidak bisa mengirim pesan.
Baca Juga: Angkat Bicara Soal Rekayasa CCTV Kasus Jessica Wongso, Rismon Sianipar Akui Dapat Ancaman
Dikutip Ayojakarta.com dari Republika.co.id, berikut ini lima penyebab akun WhatsApp tidak bisa mengirim pesan beserta cara mengatasinya.
1. Masalah Koneksi Internet
Penyebab yang sering terjadi dan paling umum yaitu masalah koneksi internet. Masalah ini bisa saja terjadi salah satunya karena paket data yang habis, atau jaringan Wi-Fi yang jelek.
2. WhatsApp yang Usang
Bisa jadi alasan WhatsApp tidak dapat mengirim pesan, karena aplikasi WhatsApp yang kamu gunakan adalah versi lama.
3. Cache yang Bermasalah
Cache merupakan penyimpanan data sementara yang digunakan untuk mempercepat proses pengambilan data. Cache juga sering digunakan seperti browser, web, aplikasi (seperti WhatsApp), dan sistem operasi.
Baca Juga: Tes Penglihatan: Yakin Punya Mata Tajam? Cari Angka 28 di antara Deretan Angka 82, Bisa Tidak?
4. Mode Penghemat Data
Mode penghemat data sering kali digunakan oleh pengguna untuk menghemat data. Namun, fitur ini juga akan membuat fungsi WhatsApp tidak berjalan dengan baik.
5. Masalah Server WhatsApp
Meskipun ini jarang terjadi, namun WhatsApp bisa saja mengalami gangguan pada server WhatsApp saat digunakan.
Cara Mengatasi WhatsApp Tidak Bisa Mengirim Pesan
Berikut ini adalah cara mudah untuk mengatasi WhatsApp yang tidak bisa mengirim pesan, di antaranya:
1. Cek Koneksi Internet
Pastikan kuota internet atau jaringan Wi-Fi yang kamu gunakan stabil. Untuk mengetahui jaringan internetmu aman, kamu bisa melakukannya dengan cara mematikan koneksi internetmu dan mengaktifkannya kembali.
2. Perbarui WhatsApp ke Versi Baru
Buka Play Store atau App Store di handphonemu, dan tekan ‘Update’ (jika ada) untuk memperbaharui akun WhatsAppmu.
3. Bersihkan Cache
Untuk menghapus data cache kamu bisa masuk ke ‘Pengaturan atau Setting’ cari ‘WhatsApp’, lalu pilih ‘Bersihkan Cache’ atau ‘Clear Cache’.
4. Nonaktifkan Mode Penghemat Data
Dalam menu pengaturan ponselmu, cari opsi penghemat data dan pastikan WhatsAppmu tidak termasuk dalam daftar pembatasan.
5. Aktifkan Penggunaan Data Latar Belakang
WhatsApp memerlukan akses ini untuk mengim pesan. Bahkan saat kamu tidak membuka aplikasinya secara langsung.
6. Cek Server WhatsApp
Kamu dapat mengetahui apakah aplikasi WhatsApp yang kamu miliki bermasalah atau tidak, dengan mengeceknya di beberapa situs seperti Downdetector.
7. Instal Ulang WhatsApp
Jika semua cara di atas telah kamu lakukan, namun kamu masih belum dapat mengirim pesan. Kamu dapat melakukannya dengan cara menginstal ulang aplikasi WhatsAppmu.
Nah, itu dia beberapa penyebab aplikasi WhatsApp tidak dapat mengirim pesan dan cara mengatasinya.***
Share this article
Tidak dipungkiri WhatsApp bisa saja mengalami gangguan yang bisa menghambat penggunanya dalam berkomunikasi.