Gubernur Pramono Minta Transjakarta Perbaiki Layanan Sistem Pembayaran, Banyak Keluhan Mesin Tap-in dan Tap-out Sering Rusak

AYOJAKARTA.COM - Gubernur DKI Jakarta Pramono Anung meminta agar layanan sistem pembayaran Transjakarta segera diperbaiki.

Hal ini sejalan dengan banyaknya keluhan dari pelanggan Transjakarta terkait sering rusaknya mesin pembayaran tap-in dan tap-out.

Pramono mengatakan bahwa kondisi ini mengakibatkan saldo pengguna sampai terpotong dua kali.

"Saya sendiri juga mengeluhkan hal yang sama. Tapping-nya seringkali tidak berjalan dengan baik," ujar Pramono dikutip dari beritajakarta.id.

Baca Juga: Penyesuaian Layanan Transjakarta Imbas Genangan Akibat Hujan Deras, Catat Rutenya!

Oleh sebab itu, Pramono meminta Transjakarta segera memperbaiki agar hal serupa tidak terulang lagi.

Perbaikan bukan hanya untuk layanan Transjakarta saja, tapi juga MRT.

Dalam hal ini Pramono menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan transportasi agar sistem pembayaran dapat berfungsi optimal.

Baca Juga: Jadwal Program Magang Nasional Batch 2, Pendaftaran Dibuka Awal November 2025, Catat Tanggalnya!

Selain itu, Pramono juga menyoroti potensi penyalahgunaan layanan Mikrotrans oleh pengemudi.

Ia meminta para pengemudi Mikrotrans bisa bekerja secara profesional.***