AYOJAKARTA.COM -- PT Pertamina Patra Niaga memastikan bahwa proses penyaluran Bahan Bakar Minyak (BBM) ke seluruh Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) di kawasan DKI Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi (Jabodetabek) tetap berjalan normal.
Anak usaha BUMN ini terus menggenjot berbagai langkah strategis guna mempertahankan ketahanan pasokan energi di hulu hingga hilir.
Upaya ini bertujuan agar kebutuhan kendaraan masyarakat, baik untuk mobilitas harian maupun sektor logistik nasional, dapat senantiasa terpenuhi dengan baik.
Pertamina Patra Niaga menegaskan bahwa seluruh kru operasional, mulai dari petugas terminal BBM hingga pengemudi mobil tangki, terus bekerja keras menjaga ritme distribusi.
Perusahaan juga menerapkan sistem manajemen logistik terpadu untuk mendeteksi dan menyelesaikan berbagai hambatan teknis di rute pengiriman secara instan.
Pejabat Sementara (Pjs.) Area Manager Communications, Relations & CSR Regional Jawa Bagian Barat PT Pertamina Patra Niaga, Arya Yusa Dwicandra, memberikan pernyataan resmi guna menenangkan situasi pasar.
"Kami mengimbau para pelanggan untuk tidak merasa cemas, karena Pertamina Patra Niaga terus memaksimalkan pengiriman pasokan BBM ke seluruh jaringan SPBU di area Jabodetabek. Tim kami terus mengeksekusi berbagai strategi percepatan distribusi di lapangan guna menjamin kebutuhan energi seluruh lapisan masyarakat tetap terpenuhi dengan aman," tutur Arya Yusa Dwicandra.
Selain memastikan kelancaran suplai, manajemen Pertamina Patra Niaga juga menyampaikan permohonan maaf yang mendalam kepada seluruh masyarakat atas ketidaknyamanan yang sempat terjadi akibat kendala teknis operasional di lapangan.
Pihak korporasi menjadikan situasi ini sebagai momentum berharga untuk mengevaluasi sistem pengiriman, meningkatkan keandalan armada, serta memastikan waktu tunggu pengisian di tingkat SPBU dapat dipangkas seminimal mungkin demi kenyamanan konsumen.
Sebagai bagian dari pilar penopang stabilitas energi nasional, Pertamina Patra Niaga secara intensif menjalin koordinasi dengan berbagai instansi terkait, termasuk aparat kepolisian dan dinas perhubungan.
Konsumen yang membutuhkan informasi valid mengenai ketersediaan jenis produk, harga terbaru, lokasi SPBU terdekat, maupun ingin melayangkan laporan terkait kendala pelayanan di lapangan dapat memanfaatkan layanan Pertamina Contact Center melalui nomor telepon khusus 135.
Selain itu, masyarakat juga dapat mengirimkan surat elektronik resmi via email guna mendapatkan penanganan langsung dari tim customer care Pertamina yang bersiaga penuh.
Share this article
Pertamina Patra Niaga jamin pasokan BBM di SPBU Jabodetabek aman dan lancar. Segera hubungi Contact Center 135 jika butuh info lengkap!