Layanan BSI Mulai Terpantau Normal, tapi Belum Sepenuhnya! Ini Penyebabnya

AYOJAKARTA.COM - Beberapa hari lalu, Bank Syariah Indonesia (BSI) mengalami gangguan atau error sehingga berbagai aktivitas perbankan terkendala.

Menurut informasi, BSI mengalami gangguan atau error ini diakibatkan adanya serangan cyber sehingga layanan atm dan mobile banking terhambat.

Dikutip Ayojakarta.com melalui kanal YouTube METRO TV, sejak kemarin sore 11 Mei 2023 di wilayah Aceh, jaringan BSI terpantau mulai membaik.

Baca Juga: KUR BSI 2023: Ajukan Pinjaman Tanpa Bayar Bunga Bisa Cair hingga Rp500 Juta, Simak Syarat dan Cara Pengajuan

Pasalnya beberapa nasabah BSI di wilayah Aceh sudah mulai berhasil melakukan transaksi perbankan melalui atm dan mobile banking.

Wilayah Aceh adalah salah satu wilayah dengan penerapan kebijakan Qanun Lembaga Keuangan Syariah yang mana hanya bank-bank syariah yang bisa beroperasi di Aceh.

Imbasnya masyarakat Aceh tidak memiliki kebebasan untuk memilih penggunaan jasa dari bank-bank lainnya.

Baca Juga: Dijamin Bebas Riba dan Sesuai Syariah, Inilah Keunggulan Layanan KUR BSI 2023

Tentunya akibat dari BSI yang mengalami gangguan beberapa hari lalu menimbulkan berbagai aktivitas perbankan sangat terhambat.

Akan tetapi, terpantau hingga saat ini layanan BSI belum sepenuhnya normal, namun sebagian atm dan mobile banking BSI sudah berhasil digunakan untuk transaksi.

Terlihat yang sudah normal dan dapat digunakan adalah mesin atm, sudah bisa digunakan untuk penarikan uang tunai dan transaksi pengiriman uang (transfer).

Baca Juga: Layanan BSI Error Berhari-hari, Nasabah Kesal hingga Lipat dan Nekat Buang ATM BSI

Kabar baiknya ada salah satu nasabah yang dapat memberikan keterangan bahwa dirinya telah berhasil melakukan transaksi pada aplikasi mobile bankingnya.

"Sudah bisa transfer ke akun BSI lain atau ke bank lain, (cek saldo) sudah mulai normal, ini sudah bisa dibuka," ungkap salah satu nasabah BSI.

"Kemarin kan enggak bisa dibuka, (bisa dibuka) baru dari tadi sore, jam 3 atau jam 4," sambungnya.

Baca Juga: Butuh Dana Berbasis Syariah? KUR BSI 2023 Berikan Modal Tanpa Dana Berlipat, Ini Syaratnya

Kemungkinan jaringan BSI ini belum sepenuhnya normal, pasalnya ada di jam-jam tertentu beberapa nasabah masih mengeluhkan belum bisa berhasil bertransaksi.

Perihal gangguan yang terjadi pada jaringan BSI ini tentunya para nasabah sangat terganggu dan terkendala dalam kebutuhan transaksi perbankan.

Tentunya masyarakat Aceh khususnya yang hampir seluruh masyarakatnya adalah nasabah BSI, maka besar harapan mereka agar jaringan segera pulih kembali.***