Muncul Tagar Bank BSI Dzolim Usai Layanan ATM dan Mobile Alami Gangguan

AYOJAKARTA.COM — Nasabah Bank Syariah Indonesia atau BSI meradang di media sosial lantaran layanan perbankan BSI mengalami gangguan.

Diketahui, gangguan terjadi sejak beberapa hari lalu. Hal itu pun diakui oleh pihak BSI.

"Kami sampaikan saat ini BSI tengah melakukan maintenance system dan akan kembali ke kondisi normal secepatnya," tulis akun Twitter BSI, Senin, 8 Mei 2023.

Baca Juga: Pecah Rekor! Lebih dari 24 Jam Layanan BSI Error, Nasabah Ancam Akan Pindah ke Bank Lain!

"Kami menyampaikan permohonan maaf kepada nasabah atas ketidaknyamanannya dalam melalukan transaksi keuangan pada hari ini," lanjut keterangannya.

Hingga Rabu, 10 Mei 2023, layanan perbankan BSI baik ATM maupun mobile banking, error atau gangguan masih dialami sebagian pengguna.

Di sisi lain, pihak BSI sudah mengumumkan bahwa layanan sudah pulih namun secara bertahap.

Baca Juga: BSI Mobile Bisa Dibuka Namun Nasabah Masih Tak Bisa Cek Saldo, ATM Bagaimana?

"Alhamdulillah, layanan ATM BSI sudah beroperasional normal. Saat ini anda dapat melalukan transaksi kembali," keterangan BSI, Selasa, 9 Mei 2023.

Akibat lamanya gangguan, muncul tagar #BankBSIDzolim di Twitter. Tagar itu berisi keluhan nasabah BSI yang menyebut layanan BSI lambat memperbaiki masalah.

Hingga Rabu pukul 21.25 WIB, sudah ada 3.284 tweet yang menggunakan tagar tersebut.***