AYOJAKARTA.COM - Media sosial, khususnya X (Twitter) ramai keluhan pengguna BCA Mobile dan MyBCA yang mengalami gangguan.
Menurut keluhan dari netizen yang ada, gangguan terjadi sejak Senin (29/9/2025) pagi.
Banyak nasabah yang mengaku kesulitan saat akan melakukan transaksi melalui BCA Mobile maupun MyBCA.
Gangguan ini tentunya berdampak pada berbagai transaksi nasabah mulai dari transfer, pembayaran hingga akses saldo.
Baca Juga: Jadwal Pasar Murah di Jakarta 29 September 2025, Ada Paket Promo Spesial Rp50 Ribu, Cek Lokasinya
Mereka pun mengeluh dan langsung memention akun X milik BCA.
"MyBCA dan BCA Mobile, sama-sama tidak bisa diakses. Mari kita lihat, seberapa lama BCA bisa handle error ini. Dulu sih, hitungan menit, gak tahu sekarang @HaloBCA @bankbca," tulis akun @taofiq***.
"Senin pagi, BCA eror," keluh akun @lail***
"BCA error? Gua abis transfer uang ke BCA, uangnya dah kepotong tapi dari BCA nya malah begini," kesal akun @detej***
"MyBCA dan BCA mobile eor. Tumben banget lama erornya," kata akun @Lforlo***
Merespons cepat keluhan nasabah, BCA pun langsung memberikan keterangan melalui akun resminya.
"Mohon maaf atas ketidaknyamanan dan kendala yang Bapak alami. Saat ini terdapat kendala, untuk kendala tersebut saat ini masih dalam penanganan analis BCA. Mohon kesediaan Bapak dapat menunggu dan dapat mencoba kembali secara berkala," tulis BCA.
Hingga berita ini ditulis, tim AyoJakarta.com pun sudah mencoba melakukan transaksi melalui BCA Mobile maupun MyBCA masih belum normal kembali. ***
Share this article
Layanan BCA Mobile dan MY BCA alami gangguan sejak pagi hari ini, BCA minta nasabah coba melakukan transaksi secara berkala.