AYOJAKARTA.COM — PT Kereta Api Indonesia (KAI) terus berkomitmen meningkatkan pelayanannya kepada penumpang.
Salah satu upaya terbaru adalah pembukaan lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service On Train (CSOT) oleh KAI Wisata, yang mencakup wilayah Jabodetabek.
Direktur Operasi KAI Wisata, Wawan Ariyanto, mengumumkan bahwa lowongan ini dibuka selama tiga hari, mulai Selasa, 6 Agustus 2024 hingga Kamis, 8 Agustus 2024.
"KAI Wisata membuka lowongan pekerjaan CSOT ini selama tiga hari dimulai hari ini, Selasa 6 Agustus 2024, sampai dengan 8 Agustus 2024," ujar Wawan dalam keterangannya yang dikutip dari PMJ News, Kamis, 8 Agustus 2024.
Baca Juga: Bukan Hanya Masinis! 7 Pekerjaan di PT KAI sebagai Pegawai Tetap Lengkap dengan Penjelasan Tugasnya
Deskripsi Pekerjaan Customer Service On Train (CSOT)
Wawan menjelaskan, tugas utama CSOT adalah memberikan informasi dan himbauan terkait stasiun pemberhentian atau tujuan dan transit, membuka dan menutup pintu, memastikan keselamatan penumpang, menangani gangguan perjalanan kereta rel listrik, serta menyampaikan kebijakan perusahaan.
Selain itu, CSOT harus mencatat segala kejadian tidak normal selama perjalanan KRL dan berkoordinasi dengan masinis, koordinator wilayah, dan pegawai terkait mengenai kendala teknis atau kejadian tidak normal.
CSOT juga diharapkan memberikan pelayanan dengan ramah, sopan, informatif, dan komunikatif kepada para penumpang.
Proses Pendaftaran dan Seleksi
Kandidat yang berminat dapat mendaftar melalui website recruitment.kawisata.id. Setelah pendaftaran, para kandidat akan mengikuti proses seleksi sesuai tahapan yang telah ditentukan.
Kandidat yang berhasil lolos hingga tahap akhir akan mendapatkan fasilitas berupa gaji sesuai UMK di wilayah penempatan, serta jaminan kesehatan melalui BPJS Kesehatan dan jaminan ketenagakerjaan melalui BPJS Ketenagakerjaan.
"Ayo semua calon pelamar mengikuti prosesnya dengan baik, penuh semangat, dan semoga beruntung untuk bergabung menjadi bagian dari Insan KAI Group," ajak Wawan.***
Share this article
Salah satu upaya terbaru adalah pembukaan lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service On Train (CSOT) oleh KAI Wisata.