BSI Eror Sampai Tak Bisa Top Up Dana dan Shopeepay, Begini Tanggapan Bank BSI

AYOJAKARTA.COM--Kembali mengalami keluhan dari nasabah, PT Bank Syariah Indonesia (BSI) eror lagi.

Seperti diketahui, beberapa hari yang lalu BSI eror dan membuat nasabah kebingungan dalam melakukan transaksi.

Hari ini, Selasa, 23 Mei 2023 nasabah masih ada yang mengeluhkan bahwa mobile banking BSI eror.

“haloo, mau transfer urgent nih. bsi mobile masih error kahh?? @bankbsi_id,” cuitan @cabixxx.

“Assalamualaikum min saya masih blm bisa bertransaksi via aplikasi,” tulis @ferdyanxxx.

Baca Juga: Jajaran Direksi Resmi Diganti, BSI Error Lagi, Ini Reaksi Warganet!

Akun Twitter Bank BSI pun memberikan tanggapan bahwa kendala sudah dipulihkan dan nasabah sudah dapat melakukan transaksi kembali.

“Assalamualaikum Kak Ferdyan. Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Saat ini Kami informasikan Alhamdulillah layanan kami berangsur normal, untuk kendala sudah selesai dipulihkan dan Kakak dapat kembali melakukan transaksi keuangan dan pembayaran yang dibutuhkan (1),” tanggapan @bankbsi_id.

Selain itu, nasabah lain juga melaporkan bahwa dirinya tidak bisa melakukan top up ke Dana maupun Shopeepay.

“min mau nanya, top up dana & shopeepay belum bisa juga sampe sekarang? @bankbsi_id,” cuitan @bloomxxx.

Baca Juga: Waduh! BSI Bisa Digugat Ramai-ramai Oleh Para Nasabah Buntut Data yang Bocor ke Dark Web

Adanya laporan tersebut, Bank BSI menanggapi bahwa sedang ada pemulihan.

“transaksi Shopee, DANA dan transaksi lainnya saat ini masih dalam proses pemulihan ya kak, sekali lagi kami sampaikan mohon maaf sebesar-besarnya (4),” tulis @bankbsi_id.

Beberapa waktu lalu, publik juga dihebohkan dengan peringatan sekelompok hacker LockBit yang disebut telah menyerang sistem IT PT Bank Syariah Indonesia (BSI)

Yang mana sebelumnya dikabarkan bahwa sekelompok hacker tersebut meminta sejumlah uang kepada pihak Bank Syariah Indonesia.

Baca Juga: Parah! Gagal Negosiasi, Hacker LockBit Bocorkan Data Pribadi Nasabah BSI ke Dark Web

Karena tenggat waktu yang diberikan oleh LokcBit telah berakhir, akhirnya mereka pun disebut telah membocorkan data nasabah BSI.

Namun kabar soal pembocoran data nasabah ke dark web belum terkonfirmasi kebenarannya.

Direktur Utama PT Bank Syariah Indonesia sendiri sebelumnya telah meyakinkan kepada para nasabah bahwa dana dan datanya akan tetap aman.***