AYOJAKARTA.COM - Baru-baru ini banyak keluhan dari nasabah BCA yang tidak bisa melakukan transaksi.
Di hari sebelumnya juga banyak keluhkan diberikan kepada pihak BCA melalui cuitan di X (dulu Twitter).
Pihak BCA pun sudah meminta maaf atas masalah yang terjadi dan dan beberapa jam kemudian layanan BCA sudah normal kembali dan sudah bisa diakses.
Baca Juga: MBanking BCA Eror Lagi Hari Ini hingga Tak Bisa Transaksi Sama Sekali, Begini Saran BCA
Namun hari ini, warganet juga kembali mengeluhkan layanan BCA yang kembali error atau mengalami gangguan sehingga tidak bisa melakukan transaksi.
Banyak cuitan di X yang mengungkapkan bahwa warganet tidak bisa mengakses layanan BCA seperti myBCA, Mbanking BCA atau Mobile BCA.
“Woyy @HaloBCA kenapa error muli mbanking bca nya?” cuit @llyerni19.
Baca Juga: M Banking BCA Error Hari Ini Pas Tanggal Gajian, Pihak BCA Buka Suara
“Mbanking bca error mulu gasi dari kemaren,” cuit @zenouver.
“@HaloBCA apakah mobile BCA dan myBCA sedang error? Tidak bisa dipakai transaksi sama sekali,” cuit akun lainnya.
Menanggapi hal tersebut pihak BCA memberikan penjelasan mengenai kendala yang dikeluhkan oleh warganet melalui akun resmi X yakni @HaloBCA.
Baca Juga: Sempat Error hingga Diserbu Warganet, BCA Klaim Layanan Mbanking Telah Normal Kembali
Menurutnya layanan BCA memang sempat mengalami kendala, namun untuk saat ini sudah kembali normal.
“Mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sebelumnya terjadi kendala namun saat ini sudah kembali normal. Kami sarankan cek kembali,” cuit @HaloBCA dikutip AyoJakarta.com dari unggahan X pada Selasa (26/9/2023).
Kendala layanan BCA seperti Mbanking maupun myBCA yang error dan tidak bisa melakukan transaksi salah satunya bisa terjadi karena jaringan internet yang kurang baik.
Selain itu ada beberapa hal lainnya yang bisa menyebabkan layanan BCA mengalami gangguan atau error.
Salah satu cara yang bisa dilakukan adalah pengguna harus memastikan koneksi internet dalam kondisi baik.
Jika memiliki jaringan data seluler yang tidak stabil maka bisa beralih ke wifi, atau bisa mencoba mematikan dan menyalakan kembali koneksi internet atau mematikan dan menyalakan kembali perangkat ponsel.
Baca Juga: Mbanking BCA Error, Ternyata MyBCA hingga ATM Juga Mengalami Gangguan
Patikan juga telah mengupdate aplikasi myBCA atau Mobile BCA dengan versi terbarunya.
Selain itu juga bisa menghapus cache atau sampah data aplikasi myBCA atau Mbanking BCA untuk mengatasi gangguan bertransaksi.
Jika ternyata transaksi di BCA masih saja error, maka perlu mencari alternatif lain seperti mengunjungi Kantor Bank BCA terdekat atau melakukan transaksi melalui ATM terdekat.***
Share this article
Warganet kembali mengeluhkan Mbanking BCA dan myBCA yang error lagi hari ini, BCA beri imbauan untuk lakukan ini.