Tidak Bisa Terhubung ke WhatsApp Web? Ternyata Ini Penyebab dan Solusinya

AYOJAKARTA.COM - Selain di perangkat HP, WhatsApp juga bisa dibuka atau dijalankan di browser lewat laptop atau komputer.

Adanya WhatsApp Web memudahkan pengguna yang sering beraktivitas melalui laptop maupun komputer.

Jadi, pengguna tidak perlu repot-repot mengecek pesan WhatsApp lewat HP ketika sedang bekerja menggunakan laptop.

Baca Juga: Bagaimana Cara Punya 2 Akun WhatsApp dalam 1 HP? Cek Langkah-langkahnya Berikut Ini Ya!

Namun, tidak jarang pengguna mengalami kendala dengan WhatsApp Web.

Salah satu kendala yang sering dialami adalah tidak bisa masuk atau terhubung ke WhatsApp Web.

Biasanya, ini disebabkan karena masalah koneksi jaringan internet.

Dilansir ayojakarta.com dari laman whatsapp.com, berikut cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa terhubung ke web:

- Muat ulang halaman WhatsApp Web.

- Bersihkan cache dan cookie pada browser.

- Logout dari WhatsApp desktop, kemudian login kembali.

- Hapus instalan, lalu unduh kembali WhatsApp.

- Disarankan untuk mematikan perangkat dan tunggu hingga 30 detik sebelum menyalakan kembali.

- Tidak bisa masuk ke WhatsApp web juga bisa disebabkan karena masalah koneksi, misalnya Wi-Fi kantor atau kampus.

Baca Juga: CEK Ini Tahapan Penyaluran TPG ASN 2025, Pastikan SATMINKAL Valid dan Benar agar Proses Tunjangan Lancar!

Untuk itu, coba hubungkan ke jaringan yang berbeda atau bisa menggunakan data.

- Atur jaringan untuk mengizinkan akses lalu lintas ke web.whatsapp.com atau whatsapp.net.

Langkah tersebut dapat membantu jika kamu telah menerima notifikasi yang menyatakan menggunakan Wi-Fi yang membuat WhatsApp tidak berfungsi dengan semestinya.

Sebagai informasi, WhatsApp Web dapat dibuka di Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Opera, dan Safari versi terbaru.

WhatsApp tidak berfungsi pada browser yang lebih lama, seperti Internet Explorer.

Demikian adalah cara mengatasi WhatsApp yang tidak bisa terhubung ke web.***