AYOJAKARTA.COM – Selain teks dan video, metode pesan yang bisa dilakukan oleh WhatsApp adalah pesan suara atau voice note.
Dengan menggunakan pesan suara atau voice note, maka pengguna WhatsApp tidak perlu repot untuk mengetik teks.
Selain mudah dan relatif singkat, pesan suara atau voice note pada WhatsApp juga bisa menghindari kesalahan yang diakibatkan karena salah ketik atau typo.
Meski cara berkomunikasi menggunakan voice note bagi pengguna WhatsApp sudah bukan hal baru, namun tidak sedikit yang menerapkannya dalam berkomunikasi.
Karena itu ketika voice note di aplikasi WhatsApp mengalami gangguan, pengguna menjadi kesulitan dalam berkomunikasi.
Bila pengguna WhatsApp sering mengalami hal ini, maka langkah-langkah berikut dapat dilakukan untuk mengembalikan fungsinya, dikutip dari YouTube makin VIRAL.
Pertama, pastikan speaker serta mikrofon yang terdapat pada perangkat tidak mengalami gangguan atau kendala.
Untuk bisa melakukan pemeriksaan, gunakan fitur perekam suara yang ada di setiap perangkat smartphone pengguna WhatsApp.
Baca Juga: Tips WhatsApp: Cara Video Call Grup Hingga 32 Orang, Bisa dari Chat Individual
Aktifkan mode rekam suara, kemudian mulai lakukan perekaman secara bebas dan simpan untuk mengetahui hasilnya.
Bila hasil rekaman tidak ditemukan kendala, maka bisa dipastikan bahwa speaker serta mikrofon dalam kondisi normal.
Langkah kedua adalah dengan memastikan aplikasi WhatsApp milik pengguna sudah diperbaharui ke versi yang terkini atau update aplikasi.
Untuk melakukan pembaruan ke versi terbaru, pengguna WhatsApp bisa melakukan pemeriksaan melalui Playstore.
Jika kedua langkah tersebut sudah dipastikan, maka tahapan selanjutnya adalah dengan melakukan pemeriksaan pada fitur Pengaturan pada perangkat.
Pada menu Pengaturan, arahkan ke bagian Aplikasi kemudian sentuh dan selanjutnya pilih aplikasi WhatsApp.
Baca Juga: Tips WhatsApp untuk Memulihkan Cadangan iCloud yang Gagal, Pengguna iPhone Wajib Tahu!
Pada Pengaturan perangkat aplikasi WhatsApp, cari menu Penyimpanan dan lakukan penghapusan memori, sampah atau cache.
Pastika bagian yang dihapus adalah cache, bukan Menghapus Data karena hal tersebut akan berakibat hilangnya data pada WhatsApp.
Selain data di WhatsApp akan hilang, pengguna juga harus melakukan login ulang jika sampai data terhapus.
Setelah dilakukan penghapusan cache, langkah selanjutnya adalah dengan memberikan izin kepada Aplikasi WhatsApp untuk mengakses Mikrofon pada perangkat.
Apabila setiap tahapan tersebut sudah dilakukan, maka langkah terakhir yang dapat dilakukan adalah dengan menyalakan ulang perangkat.
Tekan tombol power dan pilih Mulai Lagi atau Muat ulang untuk menonaktifkan perangkat dan secara singkat akan kembali aktif.
Dengan cara tersebut, maka pesan suara atau voice note pada aplikasi WhatsApp akan kembali berfungsi.
Jika tidak, maka langkah terakhir yang bisa dilakukan pengguna adalah dengan menginstal ulang aplikasi WhatsApp.***
Share this article
Selain data di WhatsApp akan hilang, pengguna juga harus melakukan login ulang jika sampai data terhapus.