Kenapa Saldo JHT Tidak Tersedia di Aplikasi JMO BPJS Ketenagakerjaan? Ini Penyebabnya

AYOJAKARTA.COM — Mengalami kendala saat ingin cek saldo JHT di aplikasi JMO BPJS Ketenagakerjaan?

Jamsostek Mobile atau JMO adalah aplikasi resmi dari BPJS Ketenagakerjaan yang dirancang untuk mempermudah peserta dalam mengakses berbagai layanan, termasuk mengecek saldo Jaminan Hari Tua (JHT).

Seperti yang dilansir dari BPJS Ketenagakerjaan, JHT merupakan program perlindungan yang memberikan uang tunai kepada peserta saat memasuki masa pensiun, mengalami cacat total tetap, atau berhenti bekerja.

Secara rutin, peserta bisa mengecek saldo JHT langsung melalui aplikasi JMO tanpa harus datang ke kantor BPJS Ketenagakerjaan.

Baca Juga: Kenapa JMO Tidak Bisa Login? Ini Cara Masuk Akun BPJS Ketenagakerjaan yang Benar

Sayangnya, ada beberapa kasus di mana saldo JHT tidak muncul di aplikasi.

Salah satu penyebab utama saldo JHT tidak tersedia di aplikasi JMO adalah karena Kartu Peserta Jamsostek (KPJ) yang kamu miliki belum terdaftar di sistem aplikasi.

Dikutip dari laman bank OCBC, hal tersebut sering terjadi ketika seseorang berpindah kerja ke perusahaan baru, di mana KPJ yang lama tidak secara otomatis terhubung dengan akun JMO yang digunakan saat ini.

Kalau saldo JHT kamu tidak muncul, langkah pertama yang harus dilakukan adalah memastikan bahwa KPJ kamu sudah terdaftar di aplikasi JMO. Jika belum, kamu perlu menambahkannya secara manual.

Baca Juga: Berbuntut Panjang Video Viral Karyawannya Ejek Honorer Pakai BPJS, PT Timah Akhirnya Minta Maaf, Dipecat?

Setelah memastikan KPJ sudah terdaftar, sekarang saatnya mengecek saldo JHT dengan langkah berikut:

• Buka aplikasi JMO dan login ke akun kamu.
• Pilih menu "Jaminan Hari Tua" di halaman utama.
• Klik "Cek Saldo" dan pilih KPJ yang ingin ditampilkan.

Saldo JHT akan muncul di layar, lengkap dengan detail kepesertaan, segmen peserta, iuran terakhir, dan program yang diikuti.***