AYOJAKARTA.COM – Seiring dengan penerapan kebijakan Multi-Factor Authentication (MFA) oleh Badan Kepegawaian Negara (BKN), seluruh ASN dan PPPK kini diwajibkan menggunakan Google Authenticator untuk meningkatkan keamanan akun di portal ASN digital.
Untuk login ke ASN Digital menggunakan Google Authenticator dan mengatasi masalah "Invalid Authenticator Code", Anda dapat mengikuti langkah-langkah berikut:
Langkah-Langkah Login ke ASN Digital
1. Persiapkan Aplikasi Authenticator
- Pastikan Anda telah mengunduh dan menginstal aplikasi Google Authenticator atau FreeOTP di perangkat Anda serta pastikan sudah login dengan id terdaftar di aplikasi tersebut.
2. Aktivasi Multi-Factor Authentication (MFA)
- Masuk ke portal ASN Digital dan cari opsi untuk mengaktifkan MFA.
- Ikuti petunjuk untuk menambahkan akun ke aplikasi authenticator, biasanya dengan memindai kode QR atau dengan mamasukan username dan password untuk menyambungkan ke Google Aunthenticator.
3. Masukkan Kode OTP
- Ketika diminta, buka aplikasi Google Authenticator dan masukkan kode OTP yang ditampilkan di portal ASN Digital
- Pastikan untuk menggunakan kode terbaru, karena kode ini hanya berlaku selama 30 detik.
Mengatasi Masalah Kode OTP Invalid
Jika Anda mengalami masalah dengan kode OTP yang tidak valid, coba langkah-langkah berikut:
Baca Juga: Profil Ika Natassa, Novelis yang Sedang Bertikai dengan Oknum ASN Lampung Barat
Periksa Pengaturan Waktu Perangkat
- Pastikan waktu dan zona waktu di perangkat Anda sudah disetel dengan benar. Aktifkan pengaturan otomatis untuk menghindari kesalahan sinkronisasi waktu.
Gunakan Kode Terbaru
- Pastikan Anda memasukkan kode OTP yang terbaru. Jika Anda terlambat memasukkan kode, kode tersebut mungkin sudah tidak berlaku lagi.
Coba Logout dan Login Kembali
- Keluar dari sistem layanan digital ASN selama beberapa menit, kemudian coba login kembali dengan menggunakan kode OTP terbaru.
Daftar Ulang MFA
- Jika masalah berlanjut, hapus autentikasi yang ada dan lakukan pendaftaran ulang untuk MFA dari awal. Ini bisa membantu memperbaiki masalah yang mungkin terjadi selama proses aktivasi.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda seharusnya dapat login ke ASN Digital dengan sukses dan mengatasi masalah terkait kode OTP yang tidak valid.***
Share this article
Saeluruh ASN dan PPPK kini diwajibkan menggunakan Google Authenticator untuk meningkatkan keamanan akun di portal ASN digital.